Tietosuojakäytäntö
Henkilötietojesi ja yksityisyytesi suojaaminen on tärkeää TacNGear. Siksi ja koska GDPR (yleinen tietosuoja-asetus) edellyttää sitä, olemme laatineet tämän tietosuojakäytännön, josta voit lukea, miten käsittelemme henkilötietojasi.
1. Ohjain
TacNGear AB
556821-9132
Rissgårdsvägen 6
791 77 Falun
Ruotsi
2. Henkilötietojen käsittely
Kun kyse on henkilötiedoista, ensisijainen tavoitteemme on suojella niitä joutumasta vääriin käsiin.
3. Mitä tietoja keräämme ja mihin käytämme niitä?
Tilauksen tekeminen:
Kun teet meille tilauksen, keräämme tietoja, joita tarvitaan tilauksesi käsittelyyn sekä mahdollisten petosten ja petosyritysten estämiseen ja syytteeseenpanoon. Keräämme sitten:
Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
IP-osoite
Maksamiseen liittyviä tietoja ei käsittele me vaan maksutapaa tarjoava yritys. Esimerkiksi Klarna Bank AB.
"Rajoitettujen tuotteiden" ostaminen.
Jotkin tarjoamamme tuotteet ovat luonteeltaan sellaisia, että niitä myydään vain käyttäjille, joille voimme mahdollisimman hyvin taata, että niitä ei käytetä rikolliseen toimintaan. Näitä tuotteita kutsutaan "rajoitetuiksi tuotteiksi". Esimerkki tällaisesta tuotteesta on poliisin tai armeijan varusteiden valjaat. Koska tämäntyyppiset tuotteet voivat houkutella rikollista toimintaa, vaadimme sinua asiakkaana todistamaan, että työskentelet esimerkiksi poliisina, jotta voimme myydä tuotteen sinulle.
Tarvittaessa todistat työskentelysi esittämällä tai toimittamalla henkilötodistuksen tai vastaavan asiakirjan. Meille lähetetyt tiedot tuhotaan sen jälkeen, kun olemme varmistaneet niiden oikeellisuuden ja voineet hyväksyä oston.Tietoja voidaan säilyttää rekisterinpitäjän kanssa tehdyllä erityissopimuksella.
Puhelut:
Kaikki saapuvat ja lähtevät puhelut tallennetaan sinun ja meidän turvallisuutemme vuoksi, jotta voimme myöhemmin palata varmistamaan, mitä olemme sopineet.
Vierailu meillä:
Tilojamme valvotaan kameravalvonnalla ja nauhoituksella. Tämä on sinun ja meidän turvallisuutemme vuoksi, jotta voimme palata jälkikäteen varmistamaan, mitä on tehty. Kuvamateriaalia käytetään myös rikosten ehkäisemiseen ja syytteeseenpanoon.
Tietojen lähettäminen, mainonta jne.
Tietojen lähettäminen, joka ei liity suoraan tapahtumaan, jossa odotat tai sinun pitäisi odottaa saavasi tietoja, tapahtuu vain, jos olet nimenomaisesti suostunut vastaanottamaan niitä.
Voit milloin tahansa peruuttaa sellaisten sähköpostiviestien tilauksen, joiden pääasiallinen sisältö ei ole luonteeltaan "odotettua". Tämä voidaan tehdä eri tavoin.
1. Asiakastilisi kautta, johon pääset kirjautumalla sisään sivustollamme.
2. Tilauksen peruutuslinkin kautta, joka sisältyy jokaiseen postitukseen.
3. Ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta osoitteessa https://www.tacngear.se/contact.
Tietoja, joiden katsotaan liittyvän suoraan tapahtumaan, jossa odotat tai sinun pitäisi odottaa saavasi tietoja, voivat olla esimerkiksi tilausvahvistus, kanta-asiakaspisteidesi päivitys, toimitustiedot jne.
4. Miksi keräämme tietoja?
Kaikilla keräämillämme tiedoilla on selkeät tarkoitukset ja tavoitteet. Syitä voivat olla:
Täytämme osuutemme sopimuksesta, jonka olemme tehneet kanssasi asiakkaana. Kuten tavaroiden lähettäminen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen. Esimerkiksi takuuvelvoitteet, kirjanpito, sopimukset tai vastaavat.
Rikosten, kuten petosten ja varkauksien, ehkäiseminen, estäminen ja syytteeseenpano.
Kerää arvosteluja ostokokemuksestasi kanssamme ja arvosteluja ostamistasi tuotteista.
Tarjotaksemme sinulle henkilökohtaisen kokemuksen, kun vierailet sivustollamme.
5. Kuka voi käyttää tallennettuja tietoja? tiedot?
Henkilötietojasi voidaan jakaa muiden kanssa, jos se on tarpeen tai jos laki velvoittaa meitä tekemään niin.
Tietojasi voidaan esimerkiksi jakaa kuljetusyhtiöille, valtion virastoille, markkinointiyhtiöille (kuten sähköpostin jakelupalveluja tarjoaville yhtiöille, jos olet antanut siihen suostumuksesi) tai muille toimittajille.
Emme koskaan myy tietojasi kolmansille osapuolille!
6. Henkilötietojen siirto EU:n/ETA:n ulkopuolisiin maihin
Joissakin tapauksissa voimme siirtää henkilötietoja EU:n/ETA:n ulkopuolisissa maissa oleville oikeushenkilöille. Tällaisissa tapauksissa siirto tapahtuu joko maihin, joissa Euroopan komissio on päättänyt, että tietosuojan taso on riittävä, käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muita asianmukaisia suojatoimia. Siirrot Yhdysvaltoihin voidaan tehdä myös Privacy Shield -järjestelmän säännösten mukaisesti.
7. Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten kannalta, joita varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin laki tai asetus edellyttää.
Ostoja ja tilaushistoriaa säilytetään niin kauan kuin meidän on tehtävä niin lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi.
Ostoihin ja valituksiin liittyviä asiakaspalvelutietoja säilytetään niin kauan kuin lakisääteisten vaatimusten noudattaminen sitä edellyttää. Palvelupisteemme kanssa käyty viestintä, jota meidän ei tarvitse säilyttää lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi, poistetaan neljän vuoden kuluttua.
Markkinointitarkoituksiin käytettäviä tietoja säilytetään, kunnes pyydät, ettet enää saa markkinointimateriaalia, tai kun olet ollut kolme vuotta käyttämättömänä.
Väärinkäytösten ja rikosten ehkäisemiseen tarkoitettuja tietoja säilytetään niin kauan kuin tarvitsemme niitä rikosten (esim. petosten) ehkäisemiseksi tai niistä ilmoittamiseksi.
8. Oikeutesi
Vastaamme pyyntöösi, joka koskee mitä tahansa oikeuksiasi, mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään kuukauden kuluessa.
Sovellettavan lain salliessa voimme periä hallinnollisen maksun pyynnön täyttämisestä jäljempänä esitetyllä tavalla.
Pääsy osoitteeseen
Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, sekä kopio henkilötiedoista.
Oikaisu
Voit pyytää, että virheelliset tai puutteelliset tiedot korjataan.
Poistaminen
Sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistettua seuraavissa tapauksissa:
Henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai käsiteltiin;
Olet peruuttanut suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn, eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustaa;
Olet vastustanut henkilötietojen käsittelyä oikeutetun etumme perusteella ja etusi on oikeutettua etuamme tärkeämpi;
Olemme käsitelleet henkilötietoja lainvastaisesti;
Henkilötiedot on poistettava oikeudellisen velvoitteen noudattamiseksi.
Käsittelyn rajoittaminen
Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista seuraavissa tapauksissa:
Kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden niin kauan, että voimme tarkistaa henkilötietojen paikkansapitävyyden;
Olemme käsitelleet henkilötietoja lainvastaisesti, ja vastustat henkilötietojen poistamista ja pyydät sen sijaan niiden käytön rajoittamista;
Tarvitset henkilötietoja oikeudellisten vaateiden laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen, mutta emme enää tarvitse henkilötietoja niihin tarkoituksiin, joita varten niitä käsiteltiin;
Olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä, ja arvioimme jonkin aikaa, kenen oikeutettu etu on etusijalla.
Käsittelyn vastustaminen
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jota käsittelemme oikeutetun edun perusteella. Käsittely lopetetaan tällaisessa tapauksessa, jos meillä ei ole oikeutettua etua, joka syrjäyttää etusi, tai jos meidän on jatkettava käsittelyä, jotta voimme puolustamaan oikeudellisia vaatimuksia.
Suoramarkkinoinnin vastustaminen
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Voit vastustaa suoramarkkinointia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Jos olet tehnyt tällaisen vastalauseen, lopetamme henkilötietojesi käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksiin.
Tietojen siirrettävyys
Sinulla on oikeus saada meille antamasi henkilötiedot, joita käsittelemme automaattisesti kanssasi tehdyn sopimuksen tai suostumuksesi perusteella, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
Valitukset
Jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä tai tehdä valituksen valvontaviranomaiselle.
9. Evästeet
Käytämme verkkosivustolla niin sanottuja evästeitä. Evästeiden avulla kerättyjä ja analysoituja tietoja käytetään palveluidemme, verkkosivuston sisällön, tarjousten ja mainosten räätälöintiin ja virtaviivaistamiseen kävijälle sekä verkkosivuston turvallisuuden parantamiseen.
Lyhyesti sanottuna se toimii näin: Kaikki tiedot, jotka jäävät kahden sivulatauksen väliin, on jotenkin yhdistettävä tiettyyn käyttäjään. Tämä tapahtuu tallentamalla käyttäjän selaimeen yksilöllinen eväste. Kun käyttäjä lataa uuden sivun, eväste lähetetään sivulle, ja saamme selville, onko käyttäjä kirjautunut sisään, onko hän lisännyt jotain ostoskoriin ja niin edelleen.
Jos et hyväksy evästeitä selaimessasi, monet verkkosivustojen toiminnot eivät toimi. Tämä johtuu siitä, että verkkosivusto luulee, että sivulla on uusi kävijä joka kerta, kun sivu ladataan.
Jos et hyväksy evästeitä, selaimesi voidaan asettaa niin, että se kieltäytyy automaattisesti evästeiden tallentamisesta tai ilmoittaa sinulle aina, kun verkkosivusto pyytää evästeen tallentamista. Selain voi myös poistaa aiemmin tallennetut evästeet. Katso lisätietoja selaimesi ohjesivuilta.
Käytämme myös kolmansien osapuolten palveluja, jotka saattavat käyttää evästeitä. Teemme esimerkiksi yhteistyötä seuraavien yritysten kanssa markkinointimme parantamiseksi: Google.
Tämä verkkosivusto käyttää Google Analyticsia, jonka tarjoaa Google, Inc. Google Analytics käyttää evästeitä analysoidakseen, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoa.
Google käyttää näitä tietoja arvioidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotakseen muita verkkosivuston toimintaan ja internetin käyttöön liittyviä palveluja.
Jos et halua, että vierailusi verkkosivustollamme näkyvät Google Analyticsin tilastoissa, voit asentaa selaimeesi laajennuksen tästä linkistä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
10. Yhteystiedot
Voit ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeellamme, jonka löydät täältä: https://tacngear.se/contact.
Versio 1.2 2020-02-07
Päivitys sisältää uuden yrityksen nimen.