TacNGear

Vilkår og betingelser som gjelder for alle produkter og tjenester som er tilgjengelige i vår nettbutikk.

Kjøpsbetingelser tacngear.se
Vilkår og betingelser som gjelder for alle produkter og tjenester som er tilgjengelige i vår nettbutikk.
Som forbruker som kjøper tacngear.se er du dekket avforbrukerlovgivning, Consumer Services Actoghandle på avstand og off-lokaler kontrakter. Kjøperen må være myndig eller ha foreldrenes samtykke til å inngå en avtale med TacNGear.

Priser og frakt
Nåværende priser på produkter tilbys på tacngear.se oppdatert i sanntid. Prisene er oppgitt som STANDARD I SEK og inkluderer MVA. Vi forbeholder oss retten til eventuelle publiseringsfeil.
Eventuelle fraktkostnader og fraktalternativene som er tilgjengelige, er oppgitt i kassen. Disse kan variere avhengig av hvilke produkter bestillingen består av, samt leveringsadressen.

Rabatt kuponger

Bare en rabattkupong per kjøp brukes.

Levering fra vår nettbutikk
Transportmuligheter og total leveringstid avhenger av hvilket produkt du ønsker å kjøpe og hvor du bor.
Bestillingsvarer (varer som ikke er på lager) sendes fra oss normalt innen 7-14 virkedager. Skulle en vare ikke være på lager hos leverandøren, kan denne tiden overskrides på en ubegrenset måte.

Leveringstiden gitt i kassen er bare en indikasjon på hvor mange arbeidsdager det tar før leveransen når deg. Avvik kan oppstå av ulike årsaker. Et eksempel kan være at en forsendelse er feilordret av transportselskapet eller hvis det oppstår en trafikkulykke.

DB Schenker
Med denne leveringsmetoden sendes forsendelsen til NÆRMESTE hentested FOR DB Schenker. Du kan finne dine agenter her. 

PostNord MyPack
Med denne fraktmetoden sendes forsendelsen til nærmeste hentested. Du kan finne dine agenter For PostNord her.

Takeaway
Hvis du velger samling, vil ikke varen bli sendt. Du forventes da å ankomme vårt hentested som er oppført i kassen innen 7 dager for å hente den bestilte varen.

Avbestilling
TacNGear AB arbeider alltid for å minimere leveringstider, og ofte blir bestillingen din behandlet av oss umiddelbart etter at du har fullført kjøpet. På grunn av noen ganger kort behandlingstid, er det vanligvis ikke mulig å kansellere etter bestilling. Du har imidlertid muligheten til å returnere forsendelsen til oss direkte hos din agent, når du har mottatt forsendelsen. Se eget avsnitt om fri returforsikring.

Leveringsforsinkelse
Ved forsinkelse vil du bli kontaktet så langt som mulig med informasjon om årsak og ny leveringsinformasjon. Du er alltid velkommen til å kontakte oss hvis du har spørsmål eller spørsmål. Vi tilbyr deg deretter valget mellom å fortsette kjøpet eller kansellere bestillingen med full refusjon.

For spesifikk informasjon om en sendt forsendelse, for eksempel hvor den er, etc.kontakt det respektive rederiet.

Levering i forbindelse med kjøp av mer enn ett produkt
Hvis du bestiller flere produkter, sender vi dem vanligvis alltid i samme forsendelse. Det kan imidlertid forekomme at du mottar produktene dine i flere forsendelser, da vi alltid velger det mest passende transportalternativet for hvert produkt, men du betaler alltid bare for en frakt.
Skulle deler av bestillingen din ikke være på lager, sendes bestillingen din vanligvis bare når alle bestilte produkter er klare til levering. Hvis du ønsker å motta delleveranse, kun gyldig i Sverige, vennligst kontakt oss.

Skade under levering
TacNGear inspiserer hver forsendelse før den sendes til deg.

Hvis leveransen din er skadet, må du klage til rederiet så snart du har oppdaget skaden. Også rapportere dette til vårt kundesenter, så snart som mulig, innen rimelig tid.

Skade teller som både synlig og skjult skade, noe som betyr at du må fjerne produktet fra emballasjen og inspisere varene nøye. Husk å oppbevare all emballasje (produktemballasje) i tilfelle transportskader. Dette er slik at transportøren kan inspisere varene, inkludert emballasje.

Uavhentede forsendelser

En forsendelse som ikke hentes fra et hentested / agent innen den tildelte tiden, og som dermed automatisk returnerer til oss, vil kunden bli belastet 395 SEK inkludert MOMS for å dekke returforsendelsen og våre administrative kostnader.

Lovbestemt angrerett

For vår "365 dagers åpent kjøp" les lenger ned.

Når du kjøper varer fra tacngear.se som forbruker har du alltid angrerett i henhold til loven (2005:59) om fjernkontrakter og avtaler utenfor forretningslokaler, i visse tilfeller retten til å trekke seg fra et kjøp (angrerett). Dette betyr at du har rett til å kansellere kjøpet ved å sende inn eller sende en melding til TacNGear innen 14 dager fra dagen du mottok den bestilte varen.

Fra angreretten er dataprogrammer og lyd-og videoopptak utelukket når forsegling / forsegling er ødelagt. Tetting betyr også teknisk tetting(f. eks. seriell).

Hvis du vil bruke angreretten, bør du som kunde kontakte TacNGear, helst via det grønne ikonet nederst til høyre på nettstedet vårt, sekundært kontakt kan være via telefon eller post. Du kan også varsle TacNGear om tilbaketrekking av kjøpet ved å fylle ut Og sende Forbrukerbyråets skjema til TacNGear. Du finner skjemaet her: http://publikationer.konsumentverket.se/sv/publikationer/lagarregler/lagar/2angerblankett.html. Skjemaet sendes til adressen som er angitt under overskriften "kontakt oss".

Ved utøvelse av angreretten skal varene returneres til TacNGear innen 14 dager etter varsel om utøvelse av angreretten. Du kan også returnere produktet på Vårt lager I Falun. 
Returfrakt du må betale selv med mindre du har valgt fri returforsikring. Vi anbefaler At Du for eksempel bruker Postnords bedriftspakke til dette. Vi krever at forsendelsen sendes på en sikker måte der et pakkenummer er innhentet slik at forsendelsen kan spores. Returen kan bare fullføres når den har nådd oss.

Produktet ble sendt i retur til adressen nedenfor:

TacNGear AB
Vei 6
791 77 Falun
Sverige

Beløpet du betalte for varen, inkludert den opprinnelige fraktkostnaden (unntatt forsikring eller prioritert håndteringstjeneste), vil bli refundert senest 14 dager fra mottak av varsel om utøvelse av angreretten, forutsatt At TacNGear mottok varen i retur innen denne tiden. Refusjon kan gjøres på en annen måte enn måten betalingen ble gjort.

Rett til forespørsel

Du har rett til å undersøke varene i den grad det er nødvendig for å fastslå varens egenskaper eller funksjon, på samme måte som når du besøker en fysisk butikk. Du kan imidlertid bli pålagt å refundere Hp for tap av verdi av varene hvis varene har blitt brukt eller håndtert i større grad enn det som var nødvendig for å bestemme deres egenskaper eller funksjon. Slike prisfradrag kan utgjøre den totale prisen på varene. Denne vurderingen er enstemmig gjort Av TacNGear.

Hvis vi mottar et produkt som lukter vaskemiddel eller svette, for eksempel, har produktet blitt brukt på en grundigere måte enn retten til undersøkelse tillater.

 

 

356 dagers returrett.

Hvilke varer kan returneres?

Du kan returnere alle varer innen 365 dager fra kjøpsdatoen (gjelder for kjøp gjort etter 2019-01-01).

  • Elementer må være i ny tilstand.
  • Artiklene må være ubrukte.
  • Elementer må være uvasket / rengjort.
  • Klær etc kan prøves på som i en butikk, men ikke brukt.
  • Varene må være i originalemballasjen og med alle koder / etiketter etc igjen.

Hvilke elementer kan ikke returneres?

  • Gratis produkter
  • Gave
  • Tilpassede produkter
  • Bearbeidede produkter
  • Flere unntak kan finnes

Koster det noe å returnere?

  • Returbehandling er gratis.
  • Frakt til OSS koster deg.
  • Hvis du velger å ta ut vår gratis returforsikring, er frakt til oss gratis!
  • Hvis du ikke kjøpte vår gratis returforsikring, kan du kjøpe en returetikett fra oss.
  • Du kan også betale for frakt på andre måter. 
    For at vi skal kunne godkjenne returen først etter at den er returnert til oss, anbefales det derfor sterkt at forsendelsen er bestilt med sporing og forsikring.

Refusjon eller kupong når du kjøper tilbake?

  • Hvis du har ønsket å kansellere kjøpet og at vi vil tilbakekjøpe varene dine, vil du enten få pengene dine tilbake eller en kupong med samme beløp.
  • Refusjoni forbindelse med angreretten kan kun gjøres dersom returen skjer innen 14 dager fra kjøpsdato.
  • Kupong utstedt i alle andre tilfeller når tilbakebetaling ikke utføres. Gyldigheten av sertifikatet av verdi er 1 år.

Hvor lang tid tar returprosessen?

  • Så snart vi har mottatt returen, behandler vi vanligvis returen din innen 5 virkedager.
  • Byte - Hvis du har valgt å endre produktet, sender vi lagervarer vanligvis innen 4 virkedager etter at endringen er godkjent.
  • Tilbakekjøp -Etter at vi har godkjent kjøpet, starter vi enten refusjonsprosessen eller utstedelsen av en kupong, avhengig av hvor lenge det har gått etter kjøpet. Utstedelse av kuponger skjer vanligvis innen 5 virkedager. Når du refunderer, tar dette en annen tid avhengig av hvilken betalingsmetode som er valgt, men vanligvis blir pengene refundert innen 7 virkedager.

 

Rekkefølge
Når du har fullført en bestilling, vil våre systemer automatisk sende en ordrebekreftelse til din angitte e-post. Les nøye ordrebekreftelsen når du mottar den, og sjekk om ordrebekreftelsen samsvarer med bestillingen.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillingen din eller deler av den hvis for eksempel produktet du bestilte er utsolgt.

Bedrifter og offentlige innkjøp
Når du opptrer som et selskap eller en myndighet, er det salgsloven som gjelder. I henhold til denne loven har kjøperen 2 års klagerett. For utvidet beskyttelse kan du signere en sikkerhetsavtale i tilfeller der dette tilbys.

Reservasjon
Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger, enten for unøyaktigheter som trykkfeil, tekniske problemer eller massebestillinger. I tilfelle feilinformasjon har du rett til å kansellere kjøpet ditt, med henvisning til forbrukerkjøpsloven. Vi reserverer også for forsinkelser og endelig salg. Hvis et bestilt produkt er utsolgt, forbeholder vi oss retten til å sende en tilsvarende erstatningsvare i stedet. Du da selvfølgelig har full returrett og få pengene tilbake for både varer og frakt hvis du ikke er fornøyd. Å motta et produkt du ikke har bestilt er et gyldig klagegrunnlag etter forbrukerkjøpsloven.

Bulk bestillinger / bestillinger fra forhandlere
Vi forbeholder oss retten til å stoppe og kreditere masseordrer eller bestillinger fra forhandlere.

Betaling
Alle priser er oppgitt som standard inkl.MVA. Du kan velge mellom betalingsmetodene som presenteres i kassen. For å minimere risikoen for uautorisert tilgang, er alle betalingsdetaljer kryptert.

For alle betalingsmetoder unntatt faktura, vil du bli belastet når bestillingen er plassert, selv om bestillingen sendes på et senere tidspunkt. En bestilling kan sendes senere enn på bestillingstidspunktet hvis en eller flere av de bestilte varene ikke er på lager på bestillingstidspunktet.
Hvis du har valgt faktura, vil den bli sendt til din e-post når vår bestilling er fullført for levering. Ved dellevering faktureres hele bestillingen ved første dellevering. Standardfakturaen via Collector har en kredittperiode på 30 dager.

I forbindelse med bestillingen mot faktura foretas en kredittsjekk. Du vil få en kopi av sjekken sendt til deg. Det kan påløpe et fakturagebyr ved bestilling mot faktura. Denne avgiften vises både i kassen og på fakturaen. Ved godkjent kredittsjekk leveres varene til din registrerte adresse.

Når du velger en delbetaling som betalingsmetode, signeres en betingelsesavtale av deg under betalingsprosessen. Denne avtalen er mellom deg og vår finansieringspartner. Kontoinnehaveren forstår at kontoen belastes med renter og oppsettgebyr, og at dette er kostnader som legges Til i tillegg til det som vises i ordreoversikten på tacngear.se. disse kostnadene vises i stedet med vår finansieringspartner. Betaling til kontoen skal gjøres månedlig i samsvar med vilkårene signert med finansieringspartner under kjøpsprosessen. Ved sen betaling til kontoen, vil dette bli belastet med en sen avgift og muligens. interesse.

For abonnementskjøp der en kontrakt skal betales månedlig, lagres dataene dine kryptert og sikkert hos vår betalingspartner og brukes av vår leverandør for å fullføre transaksjonen. Samtykke til dette innhentes av deg under kjøpsprosessen.

Personopplysninger og Personvern
Når du logger inn på nettstedet vårt, eller så snart du går videre til kassen, blir all informasjon kryptert. Hvis du ikke er logget inn på nettstedet vårt på kjøpstidspunktet, vil kjøpet finne sted som gjest. FOR å tjene VIP Lojalitetspoeng må du for EKSEMPEL ha en konto.

Behandlingsansvarlig Er TacNGear AB, og vi gir aldri videre eller selger informasjon til tredjeparter, med unntak av vår betalingsbehandler som håndterer overføring av penger. Du har rett til å be om et registerutdrag for å registrere hvilken informasjon som er lagret om deg, og vi vil justere feil informasjon på forespørsel. På forespørsel sletter vi alle dine data fra våre systemer. TacNGear vil aldri sende e-post til deg for salgsfremmende formål, med mindre du tidligere gjort et kjøp hos oss eller på annen måte bedt om dette.

Vår nettside bruker såkalte cookies. Det er en standardisert teknologi som nesten alle nettsteder i dag bruker. Formålet er å kunne føre statistikk over Hvordan Nettstedet brukes og gi oss nyttig informasjon om hvordan vi kan forbedre sidene for våre brukere. I innstillingene til nettleseren din kan du velge å ikke godta informasjonskapsler hvis ønskelig.

Forhåndsbestilling
Ved forhåndsbestilling menes det at disse produktene ikke er utgitt ennå, og en foreløpig periode eller dato vises. Så snart vi vet riktig dato, oppdaterer vi under det respektive produktet. Vi reserverer for endelig salg i løpet av forhåndsbestillingsperioden.

Rekkefølge
Når et produkt er merket" utsolgt", betyr dette at det ikke er på lager eller for tiden ikke på lager, men må bestilles fra leverandøren. Dette betyr at leveringstiden kan være litt lengre. Normal leveringstid er 7-14 hverdager. Vi forbeholder oss retten til ethvert endelig salg hos oss og / eller hos leverandøren. Dette kan ytterligere forsinke levering.

Service og reparasjon
Vi ønsker å gjøre deg oppmerksom på at programvarefeil, væskeskader, ekstern skade og andre former for håndteringsfeil ikke dekkes av garanti eller klage. Hvis feilen er utenfor lovens omfang, eller i tilfelle avslag på kostnadsoverslaget, kan det være en kostnad for frakt og undersøkelse. Sikkerhetskopier alltid dataene dine før du sender inn et produkt med lagringsmedier for service, da det er fare for at dette vil forsvinne i løpet av reparasjonen.

Klage
Du bør undersøke alle varer nøye ved mottak for å sikre at de er feilfrie og fungerer som de skal, og at de har forventede egenskaper.

Hvis du ønsker å kreve feil i det bestilte produktet, bør du innen rimelig tid fra feilen ble oppdaget, eller burde ha blitt oppdaget, kontakte TacNGear via telefon, post eller ved å besøke vårt lager I Falun. Klager kan ikke gjøres senere enn 3 år etter mottak av en vare.

Når varene er returnert, kontrollert og klagen er godkjent, Kompenserer TacNGear deg i samsvar med reglene i consumer purchase Act (1990: 932) ved å reparere det eksisterende produktet, med et nytt tilsvarende produkt, prisreduksjon eller ved å gjenopprette betalingen for produktet (inkl. eventuelle andre kostnader, unntatt eventuell signert forsikring eller prioritert håndtering).

TacNGear sjekker / tester innsendte eller innleverte varer i samsvar med feilbeskrivelsen du oppgav, det er derfor en fordel hvis det er så detaljert som mulig. Hvis varen er funnet å være feilfri eller utsatt for ekstern skade, vil et feilsøkings-og fraktgebyr bli belastet for å dekke Tacngears kostnader.

Tid
Estimert reparasjonstid er 2-3 uker. TacNGear arbeider for effektivitet og utfører reparasjoner så raskt som mulig. Hvis det er nødvendig å reparere et produkt to ganger og samme feil oppstår en tredje gang, kan du be om kansellering av kjøpet. Hvis du fortsatt vil reparere produktet eller bytte det til et nytt produkt, er dette også mulig.

Tvist
Enhver tvist kan henvises til Klagenemnda (ARN). Tacngears policy er å følge ARNS anbefalinger.

--------------

TacNGear AB
556821-9132