Tacngær vilkår

De betingelser, der gælder for alle produkter og tjenester, der er tilgængelige i vores internetforretning.

Vilkår for udtryk for tacngar.se.
De betingelser, der gælder for alle produkter og tjenester, der er tilgængelige i vores internetforretning.
Som forbruger shopping på tacngar.se er du dækket afForbruger købsret., Consumer Service Laws.ogLov om afstandskontrakter og aftaler udenfor forretningslokaler. Køberen skal godkendes eller holde målets godkendelse til at indgå aftaler med Tacngar.

Priser og fragt.
Nuværende priser for produkter leveres på TacngEar.se, som opdateres i realtid. Priserne angives som standard i SEK og omfatter moms. Vi forbeholder os os for enhver udgivelsesfejl.
Enhver fragtomkostning og hvilke forsendelsesmuligheder er tilgængelige i kassen. Disse kan variere afhængigt af de produkter, som ordren består af og leveringsadresse.

Rabatkuponer.

Kun én rabatkupon pr. Købsmulighed bruges.

Levering fra vores internetbutik
Transport muligheder og total leveringstid afhænger af det produkt, du vil købe, og hvor du bor.
Ordre varer (varer, der ikke er på lager) sendes fra os normalt inden for 7-14 arbejdsdage. Skulle en vare være på lager hos leverandøren, kan denne gang overskrides på ubegrænset måde.

Leveringsmetoden for tid, der er angivet i kasseapparatet, er kun en indikation af, hvor mange hverdage det tager, før leveringen når dig. Afvigelser kan forekomme af forskellige årsager. Et eksempel kan være, at en forsendelse er afbrudt med transportvirksomheden, eller hvis der opstår en trafikulykke.

DB SCHENKER Ombud
Med denne forsendelsesmetode sendes forsendelsen til nærmeste detailsted for DB Schenker. Du kan finde dine agenter her. 

PostNord MyPack.
Med denne forsendelsesmetode sendes forsendelsen til nærmeste pick-up-websted. Du kan finde dine agenter til PostNord her.

Kollektion
Hvis du vælger Pickup, vil varen ikke blive sendt. Du forventes derefter, at inden for 7 dage kommer til vores stikkontakt, der er angivet i kassen for at afhente dit bestilte vare.

Aflysning
Tacngar AB arbejder altid for at minimere leveringstider, og ofte er din ordre behandlet umiddelbart efter at du har gennemført dit køb. På grund af den undertiden korte håndteringstid er det normalt ikke muligt at foretage en aflysning efter ordre. Du har dog mulighed for at returnere din forsendelse til os direkte med din agent, når du har modtaget din forsendelse. Se separat stykke gratis returforsikring.

Leveringsforsinkelse
For enhver forsinkelse vil du være mere tilbøjelige til at kontakte oplysninger om årsag og nye leveringsoplysninger. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har tanker eller spørgsmål. Vi tilbyder dig at vælge mellem at fortsætte købet eller for at annullere ordren med fuld refusion.

Til som specifik info om en sendt forsendelse, som det er osv. Kontakt det respektive rederi.

Levering i forbindelse med køb af mere end et produkt
Hvis du bestiller flere produkter, sender vi normalt disse i samme forsendelse. Der kan dog være, at du får dine produkter i flere forsendelser, da vi altid vælger den mest hensigtsmæssige transportmulighed for hvert produkt, men du betaler altid kun for en forsendelse.
Hvis dele af din ordre ikke er på lager, vil din ordre normalt blive sendt kun, når alle de bestilte produkter er klar til levering. Ønsker du at få Dell Delivery, kun i Sverige, så kontakt os venligst.

Skade ved levering
Tacngear inspicerer hver forsendelse, før det sendes til dig.

Hvis din levering er transport, der er beskadiget, skal du lave et klagefirma, så snart du har opdaget skaden. Også rapportere dette til vores kundesenter, så hurtigt som muligt inden for en rimelig tid.

Som en skadelig, både synlig og skjult skade, hvilket betyder, at du skal fjerne produktet fra emballagen og inspicere varerne omhyggeligt. Husk at holde alle emballage (produktemballage) ved transportskader. Dette er for transportøren, der skal inspiceres varerne, herunder emballage.

Ikke kollapset forsendelse

En forsendelse, der ikke hentes fra et hentningscenter / agent i det sæt til side og automatisk vender tilbage til os, vil kunden blive opkrævet SEK 395, herunder moms til dækning af returforsendelsen og vores administrationsomkostninger.

Lovpligtig tilbagetrækning

For vores "365 dages åbent køb" læs længere nede.

Når du køber varer fra Tacngear.se, er du som forbruger, altid tilbage ved lov (2005: 59) på afstandskontrakter og aftaler uden for forretningslokaler, der ligger tættere, i nogle tilfælde retten til at trække sig tilbage fra et køb (højre ret til højre). Det betyder, at du har ret til at fortryde dit køb ved at forlade til Tacngear eller sende en besked om dette inden for 14 dage af dagen, du har modtaget den bestilte vare.

Fra ret til tilbagetrækning er computerprogrammer og lyd- og billedoptagelser udelukket, når forsegling / forsegling er brudt. Med sæler henvises også til teknisk forsegling (f.eks. Serienummer).

Hvis du vil bruge ret til tilbagetrækning, som kunde, skal du kontakte Tacngar, helst via det grønne ikon, der findes nederst til højre på vores hjemmeside, sekundær kontakt er via telefon eller mail. Du kan også underrette Tacngar om købet ved at udfylde og sende forbrugerorganets formular til Tacngar. Hvis du finder formularen her: http://publikationer.konsumentverket.se/sv/publikationer/lagarregler/lagar/2angerblankett.html. Formularen sendes den adresse, der er angivet under overskriften "Kontakt os".

Ved udøvelsen af ​​tilbagetrækningsretten returneres varerne til Tacngar senest 14 dage efter meddelelsen af ​​udøvelsen af ​​tilbagetrækningsret. Du kan også returnere produktet i vores butik i Falun. 
Returforsendelsen skal du betale for dig selv, medmindre du har valgt gratis returforsikring. Vi anbefaler, at vi for eksempel bruger PostNords firmapakke til dette. Vi kræver, at forsendelsen sendes sikkert, hvor et pakningsnummer er opnået, så forsendelsen kan spores. Returen kan kun udfyldes, når det nåede os.

Produktet blev sendt til gengæld til nedenstående adresse:

Tacngar AB.
RISSGÅRDSVÄGEN 6.
791 77 Falun.
Sverige.

Det beløb, du har betalt for varerne, herunder de oprindelige forsendelsesomkostninger (eksklusive enhver forsikrings- eller serviceprioritetsstyring), vil blive refunderet senest 14 dage efter modtagelsen af ​​din meddelelse om udøvelse af tilbagetrækning, forudsat at TACNGAR inden for denne tid modtog varerne i Vend tilbage. Refusion kan foretages ellers end i den måde, der blev opført.

Undersøgelsesrettigheder

Du har ret til at undersøge produktet i det omfang, der kræves for at bestemme produktets egenskaber eller funktion, på samme måde som når du besøger en fysisk butik. Du kan dog være forpligtet til at erstatte TACNGAR for værdireduktion af produktet, hvis produktet er blevet brugt eller håndteret i større udstrækning end nødvendigt for at bestemme dets egenskaber eller funktion. Sådanne prisfradrag kan udgøre den samlede pris for varerne. Denne vurdering foretages enstemmigt af TACNGAR.

Hvis vi modtager et produkt, f.eks. Lukkende rengøringsmiddel eller sved, er produktet blevet brugt på en mere detaljeret måde end Domstolen tillader det.

 

 

356 dage åbent køb.

Hvilke artikler kan returneres?

Du kan returnere alle varer inden for 365 dage fra købsdatoen (Gælder for køb foretaget efter 2019-01-01).

  • Artiklerne skal være i ny tilstand.
  • Artiklerne skal være ubrugte.
  • Artiklerne skal være uvaskede / rengøres.
  • Tøj osv. Skal prøves som i en butik, men ikke brugt.
  • Artiklerne skal være i originalemballage og med alle tags / etiketter mv til venstre.

Hvilke artikler kan ikke returneres?

  • Gratis produkter.
  • Gavekort
  • Specielt bestilte produkter.
  • Raffinerede produkter.
  • Flere undtagelser kan forekomme

Koster det noget at vende tilbage?

  • Return styring er gratis.
  • Forsendelsen til os betaler dig.
  • Har du valgt at abonnere på vores gratis returforsikring er forsendelsen til os gratis!
  • Hvis du ikke købte vores gratis returforsikring, kan du købe en returmærke på os.
  • Du kan også betale forsendelsen ellers. 
    For at vi kan kun kunne godkende afkastet, når det kom tilbage til os, anbefales det derfor stærk at forsendelsen er reserveret med sporing og forsikring.

Refusion eller verifikationscertifikat, når tilbagekøb?

  • Har du ønsket at annullere købet, og at vi skal genkøbe dine varer, vil du enten få pengene tilbage eller et værdiscertifikat på samme beløb.
  • TilbagebetaleI forbindelse med ret til tilbagetrækning kan kun ske, hvis afkastet finder sted inden for 14 dage efter købsdatoen.
  • Værdi Certifikat. Udstedt i alle andre tilfælde, når tilbagebetaling ikke gennemføres. Værdicertifikatets gyldighed er 1 år.

Hvor lang tid tager returprocessen?

  • Så snart vi modtog afkastet, håndterer vi normalt dit afkast inden for 5 hverdage.
  • Lave om - Har du valgt at ændre dit produkt, vil vi sende lagerartikler normalt inden for 4 hverdage efter ændringen er godkendt.
  • Tilbagekøb -Efter godkendelse af din genkøb, åbner vi enten tilbagebetalingsprocessen eller udstedelsen af ​​et værdisattest, afhængigt af den tid, der er gået efter købet. Spørgsmålet om værdi certifikater finder normalt sted inden for 5 hverdage. Når det er tilbagebetalt, tager dette forskellige tidspunkter afhængigt af den valgte betalingsmetode, men normalt er pengene tilbagebetalt inden for 7 hverdage.

 

Bestilling.
Når du har gennemført en ordre, sender vores systemer automatisk en ordrebekræftelse til din e-mail, der er angivet. Læs ordrebekræftelsen omhyggeligt, når du har modtaget den, og undersøge, om ordrebekræftelsen er i overensstemmelse med ordren.

Vi forbeholder os ret til at annullere din ordre eller dele deraf, hvis det produkt, du har bestilt, har udsolgt.

Virksomheds- og autoritetskøb
Når du handler som firma eller autoritet, er det købsloven, der gælder. Ifølge denne lov har køberen 2 års klage. For udvidet beskyttelse kan man underskrive en sikkerhedsaftale i tilfælde, hvor dette tilbydes.

Reservation
Vi forbeholder os ret til at annullere ordrer, om det er unøjagtigheder som f.eks. Printfejl, tekniske problemer eller masseordrer. I tilfælde af fejlinformation har du ret til at løfte dit køb og henvise til forbrugernes købslovgivning. Vi reserverer også for forsinkelser og endelige salg. Hvis et bestilt produkt er op, forbeholder vi os ret til i stedet for at sende en tilsvarende erstatningspost. Derefter har du selvfølgelig fuld tilbagevenden til højre og få pengene tilbage til både at være og forsendelse, hvis du ikke er tilfreds. At få et emne, du ikke har bestilt, er et gyldigt grundlag for klage i henhold til forbrugernes købsret.

Massevilkår / ordrer fra detailhandlere
Vi forbeholder os ret til at stoppe og kreditmasse ordrer eller ordrer fra detailhandlere.

Betaling
Alle priser vises som standars, herunder lovbestemt moms. Du kan vælge mellem de betalingsmetoder, der præsenteres ved kassen. For at minimere risikoen for uautoriseret adgang er alle betalingsoplysninger krypteret.

For alle betalingsmetoder undtagen faktura, vil du blive opkrævet, når ordren tilføjes, selvom ordren sendes på et senere tidspunkt. En ordre kan sendes senere end på tidspunktet for ordren, hvis en eller flere af de bestilte varer ikke er på lager i ordren.
Hvis du har valgt faktura, sendes dette til din email, når vores ordre blev gennemført til levering. Ved Dell Delivery er hele ordren faktureret ved første del levering. Standardfakturaen via samler har 30 dages kredittid.

I forbindelse med ordre mod faktura foretages en kreditkontrol. Du får en kopi af kontrollen sendt dig. Et faktura gebyr kan gælde, når du bestiller fakturaen. Dette gebyr vises både i kassen og på fakturaen. Når godkendte kreditkontroller, vil varerne blive leveret til din registrerede adresse.

Når du vælger den partielle betaling som betalingsmetode, underskrives en betinget aftale af dig under betalingsprocessen. Denne aftale gælder mellem dig og vores finansieringspartner. Kontoindehaveren er konsolideret, at kontoen er belastet med renter og opsætningsgebyr, og at dette er omkostninger til rådighed ud over det, der er vist i ordreoversigten over Tacngar.se. Disse omkostninger vises i stedet for vores finansieringspartner. Betaling til kontoen skal foretages hver måned efter aftale med de betingelser, der er underskrevet med finansieringspartneren under købsprocessen. I tilfælde af forsinket betaling til kontoen er dette opkrævet med forsinkelsesgebyr og muligvis. interesse.

For abonnementskøb, hvor en aftale, for eksempel betaler månedligt, er dine data krypteret og sikkert med vores betalingspartner og bruges af vores leverandør til at gennemføre transaktionen. Samtykke til dette indsamles af dig under købsprocessen.

Personlige data og privatlivets fred
Når du logger på vores websted, eller så snart du går videre til checkout, er alle oplysninger krypteret. Hvis du ikke er logget ind på vores hjemmeside, når du køber, finder købet sted som gæst. For eksempel at tjene VIP-loyalitetspoint, skal du have en konto.

Personal Data Manager er Tacngar AB, og vi formidler aldrig eller sælger information om til tredjepart, med undtagelse af vores betalingsformidlere, der håndterer overførsel af penge. Du har ret til at anmode om en rekordklæring for at registrere, hvilke oplysninger der er gemt om dig, og vi justerer forkerte oplysninger på forespørgsel. På forespørgsel sletter vi alle dine oplysninger fra vores systemer. Tacngar vil aldrig sende e-mail til dig i salgsfremmende formål, hvis du ikke tidligere har implementeret købet med os eller på anden måde bedt om at få dette.

Vores websted bruger såkaldte cookies. Det er en standardiseret teknologi, som næsten alle websider bruger. Formålet er at kunne holde statistikker om, hvordan hjemmesiden bruges og giver os nyttige oplysninger om, hvordan vi kan forbedre siderne for vores brugere. I indstillingerne til din browser kan du vælge ikke at acceptere cookies, hvis det ønskes.

Forudbestilling.
For forudgående booking er disse produkter endnu ikke frigivet, og en foreløbig periode eller dato vises. Så snart vi kender den korrekte dato, opdaterer vi under hvert produkt. Vi reserverer til det endelige salg under forudbestillingsperioden.

Bestilling af produkt
Når et produkt er bemærket "Ikke på lager" betyder det, at det ikke er lager eller i øjeblikket ikke på lager, men skal bestilles fra leverandøren. Det betyder, at leveringstiden kan være lidt længere. Normal leveringstid er 7-14 hverdage. Vi reserverer for ethvert endelige salg hos os og / eller hos leverandøren. Dette kan yderligere forsinke leveringen.

Service og reparation
Vi ønsker at være opmærksom på, at softwarefejl, væskeskader, ekstern indflydelse og anden form for håndteringsfejl ikke er omfattet af garanti eller klage. Hvis fejlen er uden for lovgivningen i loven, eller når der afskrives omkostningsforslag, kan der være en pris for forsendelse og efterforskning. Sikker altid på dine data, før du sender et produktlagringsmedieprodukt, så er der risiko for, at dette forsvinder i forbindelse med retsmidler.

Klage
Du bør undersøge alle varerne omhyggeligt efter modtagelsen for at sikre, at de er fejlfri og fungerer, som de burde, og at de har forventede egenskaber.

Hvis du vil gøre den nuværende fejl i bested af at være inden for en rimelig tid, at fejlen blev opdaget, eller skulle have været opdaget, skal du kontakte Tacngear via telefon, mail eller ved at besøge vores lager i Falun. Klager må ikke ske senere end 3 år efter modtagelsen af ​​en vare.

Når varen blev returneret, blev kontrolleret og den godkendte klage kompenseret i overensstemmelse med reglerne i forbrugernes købsret (1990: 932) ved reparation af eksisterende produkt gennem et nyt tilsvarende produkt, prisreduktion eller ved at genvinde din betaling for Produkt (inkl. Andre omkostninger, undtagen enhver underskrevet forsikring eller prioriteret håndtering).

Tacngar Controls / Tests indsendt eller indsendt varer I overensstemmelse med den fejlbeskrivelse, du har angivet, er det derfor en fordel, hvis det er så detaljeret som muligt. Hvis produktet viser sig at være fejlfri eller udsat for en ekstern indvirkning, opkræves et gebyr for fejlfinding og forsendelse for at dække TACNGARs omkostninger.

Tid
Estimeret reparationstid er 2-3 uger. Tacngar stræber efter effektivitet og udfører reparationer så hurtigt som muligt. Hvis det ville være nødvendigt at reparere et produkt to gange, og den samme fejl opstår en tredje gang, kan du bede om en aflysning. Hvis du stadig vil reparere produktet eller skifte til et nyt transmitterende produkt, er det også muligt.

Bestride
Enhver tvist kan henvises til det generelle klageudvalg (ARN). Tacngar har som en politik at følge ARNs anbefalinger.

--------------

Tacngar AB.
556821-9132