TacNGear

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle in unserem Online-Shop verfügbaren Produkte und Dienstleistungen.

Einkaufsbedingungen tacngear.se
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle in unserem Online-Shop verfügbaren Produkte und Dienstleistungen.
Als Verbraucher, der kauft tacngear.se sind Sie abgedeckt durchVerbraucherrechtsDas Consumer Services Actundgesetz über Fernabsatzverträge und Verträge außerhalb von Geschäftsräumen. Der Käufer muss volljährig sein oder über die Zustimmung der Eltern verfügen, um einen Vertrag mit TacNGear abzuschließen.

Preise und Versand
Die aktuellen Preise der Produkte finden Sie unter tacngear.se aktualisiert in Echtzeit. Die Preise sind standardmäßig in SEK angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer. Veröffentlichungsfehler behalten wir uns vor.
Alle Versandkosten und die verfügbaren Versandoptionen werden an der Kasse angegeben. Diese können je nachdem, aus welchen Produkten die Bestellung besteht, sowie der Lieferadresse variieren.

Rabatt-Gutscheine

Es wird nur ein Rabattgutschein pro Einkauf verwendet.

Lieferung aus unserem Internetshop
Die Transportoptionen und die Gesamtlieferzeit hängen davon ab, welches Produkt Sie kaufen möchten und wo Sie wohnen.
Bestellware (Ware, die nicht auf Lager ist) wird von uns in der Regel innerhalb von 7-14 Werktagen versandt. Sollte ein Artikel beim Lieferanten nicht vorrätig sein, kann diese Zeit unbegrenzt überschritten werden.

Die an der Kasse angegebene Lieferzeit ist nur ein Hinweis darauf, wie viele Arbeitstage es dauert, bis die Lieferung Sie erreicht. Abweichungen können aus verschiedenen Gründen auftreten. Ein Beispiel könnte sein, dass eine Sendung vom Transportunternehmen falsch bestellt wird oder ein Verkehrsunfall passiert.

DB Schenker
Bei dieser Versandart wird die Sendung zum nächstgelegenen Abholpunkt für DB Schenker geschickt. Sie können Ihre Agenten finden hier

PostNord MyPack
Bei dieser Versandart wird die Sendung zum nächstgelegenen Abholpunkt geschickt. Sie können Ihre Agenten für PostNord finden hier.

Takeout
Wenn sie wählen sammlung, das einzelteil wird nicht gesendet werden. Es wird dann erwartet, dass Sie innerhalb von 7 Tagen an unserem in der Kasse aufgeführten Abholpunkt ankommen, um Ihren bestellten Artikel abzuholen.

Stornierung
TacNGear AB arbeitet immer daran, die Lieferzeiten zu minimieren, und oft wird Ihre Bestellung sofort nach Abschluss Ihres Kaufs von uns bearbeitet. Aufgrund der teilweise kurzen Bearbeitungszeit ist eine Stornierung nach Auftragserteilung in der Regel nicht möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Sendung direkt bei Ihrem Agenten an uns zurückzusenden, sobald Sie Ihre Sendung erhalten haben. Siehe separaten Absatz über die kostenlose Rückkehrversicherung.

Lieferverzug
Im Falle einer Verspätung werden Sie so weit wie möglich mit Informationen über den Grund und neue Lieferinformationen kontaktiert. Sie können uns jederzeit gerne kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Fragen haben. Wir bieten Ihnen dann die Wahl zwischen der Fortsetzung des Kaufs oder der Stornierung der Bestellung mit voller Rückerstattung.

Für spezifische Informationen zu einer gesendeten Sendung, z. B. wo sie sich befindet usw.wenden Sie sich an die jeweilige Reederei.

Lieferung in Verbindung mit dem Kauf von mehr als einem Produkt
Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, versenden wir diese in der Regel immer in derselben Sendung. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie Ihre Produkte in mehreren Sendungen erhalten, da wir für jedes Produkt immer die am besten geeignete Transportoption auswählen, Sie jedoch immer nur für eine Fracht bezahlen.
Sollten Teile Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, wird Ihre Bestellung in der Regel erst versendet, wenn alle bestellten Produkte versandfertig sind. Wenn Sie eine Teillieferung wünschen, die nur innerhalb Schwedens gültig ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Verletzung während der Lieferung
TacNGear prüft jede Sendung, bevor sie an Sie gesendet wird.

Wenn Ihre Lieferung beschädigt ist, müssen Sie eine Beschwerde bei der Reederei einreichen, sobald Sie den Schaden entdeckt haben. Melden Sie dies auch so schnell wie möglich innerhalb einer angemessenen Zeit an unser Kundencenter.

Schäden zählen sowohl als sichtbare als auch als versteckte Schäden, was bedeutet, dass Sie das Produkt aus der Verpackung nehmen und die Ware sorgfältig prüfen müssen. Denken Sie daran, alle Verpackungen (Produktverpackungen) bei Transportschäden aufzubewahren. Dies dient dazu, dass der Spediteur die Ware einschließlich Verpackung inspizieren kann.

Nicht abgeholte Sendung

Eine Sendung, die nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit von einem Abholpunkt / Agenten abgeholt wird und somit automatisch zu uns zurückkehrt, wird dem Kunden 395 SEK inklusive Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt, um die Rücksendung und unsere Verwaltungskosten zu decken.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Für unseren" 365 Tage offenen Kauf " lesen Sie weiter unten.

Beim Kauf von Waren aus tacngear.se als Verbraucher haben Sie immer das Widerrufsrecht gemäß dem Gesetz (2005: 59) über Fernabsatzverträge und Vereinbarungen außerhalb von Geschäftsräumen, in bestimmten Fällen das Recht, von einem Kauf zurückzutreten (Widerrufsrecht). Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, Ihren Kauf zu stornieren, indem Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des bestellten Artikels eine Mitteilung an TacNGear senden.

Vom Widerrufsrecht sind Computerprogramme sowie Audio- und Videoaufzeichnungen ausgeschlossen, wenn die Versiegelung / Versiegelung gebrochen ist. Versiegelung bedeutet auch technische Versiegelung (z.B. seriell).

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, sollten Sie sich als Kunde an TacNGear wenden, vorzugsweise über das grüne Symbol unten rechts auf unserer Website. Sie können TacNGear auch über den Widerruf des Kaufs informieren, indem Sie das Formular der Verbraucheragentur ausfüllen und an TacNGear senden. Das Formular finden Sie hier: http://publikationer.konsumentverket.se/sv/publikationer/lagarregler/lagar/2angerblankett.html. Das Formular wird an die unter der Überschrift"Kontakt" angegebene Adresse gesendet.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts an TacNGear zurückzusenden. Sie können das Produkt auch in unserem Lager in Falun zurückgeben. 
Rücksendung Sie müssen selbst bezahlen, es sei denn, Sie haben eine kostenlose Rücksendeversicherung gewählt. Wir empfehlen Ihnen, hierfür beispielsweise das Unternehmenspaket von Postnord zu verwenden. Wir verlangen, dass die Sendung auf sichere Weise gesendet wird, wobei eine Paketnummer erhalten wird, damit die Sendung verfolgt werden kann. Die Rücksendung kann nur abgeschlossen werden, wenn sie uns erreicht hat.

Das produkt wurde versendet in rückkehr zu unten adresse:

TacNGear AB
Straße 6
791 772
Schweden

Der Betrag, den Sie für den Artikel bezahlt haben, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (ohne Versicherung oder Priority Handling Service), wird spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts zurückerstattet, sofern TacNGear den Artikel innerhalb dieser Zeit erhalten hat. Rückerstattungen können auf andere Weise als die Art und Weise erfolgen, wie die Zahlung erfolgt ist.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, die Waren in dem Umfang zu untersuchen, der zur Feststellung der Eigenschaften oder Funktion der Waren erforderlich ist, wie beim Besuch eines physischen Geschäfts. Sie können jedoch verpflichtet sein, TacNGear den Wertverlust der Waren zu erstatten, wenn die Waren in einem größeren Umfang verwendet oder gehandhabt wurden, als dies zur Bestimmung ihrer Eigenschaften oder Funktion erforderlich war. Dieser Preisabzug kann sich auf den Gesamtpreis der Ware belaufen. Diese Einschätzung wird von TacNGear einstimmig abgegeben.

Wenn wir ein Produkt erhalten, das beispielsweise nach Waschmittel oder Schweiß riecht, wurde das Produkt gründlicher verwendet, als es das Untersuchungsrecht zulässt.

 

 

356 tage rückgaberecht.

Welche Artikel können zurückgegeben werden?

Sie können alle Artikel innerhalb von 365 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben (gilt für Käufe, die nach dem 01.01.2019 getätigt wurden).

  • Einzelteile müssen in neue zustand.
  • Artikel müssen unbenutzt sein.
  • Gegenstände müssen ungewaschen / gereinigt werden.
  • Kleidung usw. kann wie in einem Geschäft anprobiert, aber nicht verwendet werden.
  • Die Artikel müssen in der Originalverpackung und mit allen Tags / Etiketten usw. sein.

Welche Artikel können nicht zurückgegeben werden?

  • Kostenlose Produkte
  • Geschenk
  • Kundenspezifische Produkte
  • Verarbeitungserzeugnisse
  • Weitere Ausnahmen können existieren

Kostet die Rückgabe etwas?

  • Die Rücksendung ist kostenlos.
  • Der Versand zu UNS kostet Sie.
  • Wenn Sie sich für unsere kostenlose Rücksendeversicherung entschieden haben, ist der Versand an uns kostenlos!
  • Wenn Sie unsere kostenlose Rücksendeversicherung nicht abgeschlossen haben, können Sie bei uns ein Rücksendeetikett kaufen.
  • Sie können den Versand auch auf andere Weise bezahlen. 
    Damit wir die Rücksendung erst nach Rücksendung an uns genehmigen können, wird daher empfohlen stark dass die Sendung mit Sendungsverfolgung und Versicherung gebucht wird.

Rückerstattung oder Gutschein beim Rückkauf?

  • Wenn Sie den Kauf stornieren wollten und wir Ihre Ware zurückkaufen, erhalten Sie entweder Ihr Geld zurück oder einen Gutschein in gleicher Höhe.
  • Rückerstattungim Zusammenhang mit dem Widerrufsrecht kann nur erfolgen, wenn die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum erfolgt.
  • Gutschein ausgestellt in allen anderen Fällen, wenn keine Rückzahlung erfolgt. Die Gültigkeit des Wertzertifikats beträgt 1 Jahr.

Wie lange dauert der Rückgabeprozess?

  • Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rücksendung in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.
  • Byte - Wenn Sie Ihr Produkt ändern möchten, senden wir Lagerartikel in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Genehmigung der Änderung.
  • Zurückkaufen -Nachdem wir Ihren Kauf genehmigt haben, leiten wir entweder den Rückerstattungsprozess oder die Ausstellung eines Gutscheins ein, je nachdem, wie lange nach dem Kauf vergangen ist. Die Ausstellung von Gutscheinen erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Bei der Rückerstattung dauert dies je nach gewählter Zahlungsmethode unterschiedlich lange, in der Regel wird das Geld jedoch innerhalb von 7 Werktagen zurückerstattet.

 

Bestellen
Sobald Sie eine Bestellung abgeschlossen haben, senden unsere Systeme automatisch eine Auftragsbestätigung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Lesen Sie die Auftragsbestätigung sorgfältig durch, wenn Sie sie erhalten, und prüfen Sie, ob die Auftragsbestätigung mit der Bestellung übereinstimmt.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung oder Teile davon zu stornieren, wenn beispielsweise das von Ihnen bestellte Produkt ausverkauft ist.

Unternehmens- und Regierungskäufe
Wenn Sie als Unternehmen oder Behörde handeln, gilt das Kaufrecht. Nach diesem Gesetz hat der Käufer 2 Jahre Beschwerderecht. Für einen erweiterten Schutz können Sie in Fällen, in denen dies angeboten wird, eine Sicherheitsvereinbarung unterzeichnen.

Reservations
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, sei es wegen Ungenauigkeiten wie Druckfehlern, technischen Problemen oder Massenbestellungen. Im Falle von Fehlinformationen haben Sie das Recht, Ihren Kauf unter Bezugnahme auf das Verbraucherkaufgesetz zu stornieren. Wir behalten uns auch Verzögerungen und Endverkäufe vor. Wenn ein bestelltes Produkt nicht vorrätig ist, behalten wir uns das Recht vor, stattdessen einen gleichwertigen Ersatzartikel zu senden. Sie haben dann natürlich das volle Rückgaberecht und erhalten das Geld für Ware und Versand zurück wenn Sie nicht zufrieden sind. Der Erhalt eines Produkts, das Sie nicht bestellt haben, ist eine gültige Reklamationsgrundlage nach dem Verbraucherkaufgesetz.

Großbestellungen / Bestellungen von Einzelhändlern
Wir behalten uns das Recht vor, Massenbestellungen oder Bestellungen von Einzelhändlern zu stoppen und gutschreiben.

Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Sie können zwischen den an der Kasse vorgestellten Zahlungsmethoden wählen. Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren, werden alle Zahlungsdetails verschlüsselt.

Bei allen Zahlungsarten außer Rechnung werden Sie mit der Bestellung belastet, auch wenn die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt versandt wird. Eine Bestellung kann später als zum Zeitpunkt der Bestellung versandt werden, wenn eine oder mehrere der bestellten Waren zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig sind.
Wenn Sie Rechnung ausgewählt haben, wird diese an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, wenn unsere Bestellung zur Lieferung abgeschlossen wurde. Bei Teillieferungen wird die gesamte Bestellung bei der ersten Teillieferung in Rechnung gestellt. Die Standardrechnung über Collector hat eine 30-tägige Gutschriftsfrist.

Im Zusammenhang mit der Bestellung gegen Rechnung erfolgt eine Bonitätsprüfung. Sie erhalten eine Kopie des Schecks. Bei Bestellung gegen Rechnung kann eine Rechnungsgebühr anfallen. Diese Gebühr wird sowohl an der Kasse als auch auf der Rechnung ausgewiesen. Nach genehmigter Bonitätsprüfung wird die Ware an Ihre registrierte Adresse geliefert.

Bei Auswahl einer Teilzahlung als Zahlungsart wird von Ihnen während des Zahlungsvorgangs eine Konditionsvereinbarung unterzeichnet. Diese Vereinbarung besteht zwischen Ihnen und unserem Finanzierungspartner. Dem Kontoinhaber ist bekannt, dass das Konto mit Zinsen und Einrichtungsgebühren belastet wird und dass dies Kosten sind, die zusätzlich zu den in der Bestellübersicht unter tacngear.se . diese Kosten werden stattdessen bei unserem Finanzierungspartner angezeigt. Die Zahlung auf das Konto erfolgt monatlich gemäß den mit unterzeichneten Bedingungen Finanzierungspartner während des Kaufprozesses. Im Falle einer verspäteten Zahlung auf das Konto wird dies mit einer verspäteten Gebühr und möglicherweise belastet. Interesse.

Bei Abonnementkäufen, bei denen ein Vertrag monatlich bezahlt werden soll, werden Ihre Daten verschlüsselt und sicher bei unserem Zahlungspartner gespeichert und von unserem Lieferanten zum Abschluss der Transaktion verwendet. Die Einwilligung hierzu wird von Ihnen während des Kaufvorgangs eingeholt.

Persönliche Daten und Datenschutz
Wenn Sie sich auf unserer Website anmelden oder zur Kasse gehen, werden alle Informationen verschlüsselt. Wenn Sie zum Zeitpunkt des Kaufs nicht auf unserer Website angemeldet sind, erfolgt der Kauf als Gast. Um beispielsweise VIP-Treuepunkte zu sammeln, müssen Sie über ein Konto verfügen.

Der Datenverantwortliche ist TacNGear AB und wir geben oder verkaufen niemals Informationen an Dritte weiter, mit Ausnahme unseres Zahlungsabwicklers, der den Geldtransfer abwickelt. Sie haben das Recht, einen Registrierungsauszug anzufordern, um aufzuzeichnen, welche Informationen über Sie gespeichert sind, und wir werden falsche Informationen auf Anfrage anpassen. Auf Wunsch löschen wir alle Ihre Daten aus unseren Systemen. TacNGear wird Ihnen niemals E-Mails zu Werbezwecken senden, es sei denn, Sie einen Kauf bei uns getätigt oder anderweitig darum gebeten.

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Es ist eine standardisierte Technologie, die heute fast alle Websites verwenden. Der Zweck besteht darin, Statistiken darüber zu führen, wie die Website genutzt wird, und uns nützliche Informationen darüber zu geben, wie wir die Seiten für unsere Benutzer verbessern können. In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie wählen, keine Cookies zu akzeptieren, wenn gewünscht.

Vorverkauf
Mit vorheriger Buchung ist gemeint, dass diese Produkte noch nicht freigegeben sind und ein vorläufiger Zeitraum oder Datum angezeigt wird. Sobald wir das richtige Datum kennen, aktualisieren wir unter dem jeweiligen Produkt. Wir behalten uns den Endverkauf während des Vorverkaufszeitraums vor.

Bestellen
Wenn ein Produkt als" nicht vorrätig" gekennzeichnet ist, bedeutet dies, dass es nicht vorrätig oder derzeit nicht vorrätig ist, sondern beim Lieferanten bestellt werden muss. Dies bedeutet, dass die Lieferzeit etwas länger sein kann. Die normale Lieferzeit beträgt 7-14 Werktage. Wir behalten uns das Recht für jeden endgültigen Verkauf mit uns und / oder mit dem Lieferanten vor. Dies kann die Lieferung weiter verzögern.

Service und Reparatur
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Softwarefehler, Flüssigkeitsschäden, äußere Schäden und andere Formen von Handhabungsfehlern nicht von der Garantie oder Reklamation abgedeckt sind. Wenn der Fehler außerhalb des Geltungsbereichs des Gesetzes liegt oder wenn der Kostenvoranschlag abgelehnt wird, können Versand- und Prüfungskosten anfallen. Sichern Sie Ihre Daten immer, bevor Sie ein Produkt mit Speichermedien zur Wartung einreichen, da die Gefahr besteht, dass diese im Zuge der Sanierung verschwinden.

Beschwerde
Sie sollten alle Waren nach Erhalt sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass sie einwandfrei sind und ordnungsgemäß funktionieren und die erwarteten Eigenschaften aufweisen.

Wenn Sie Fehler im bestellten Produkt geltend machen möchten, sollten Sie sich innerhalb einer angemessenen Zeit nach Entdeckung des Fehlers oder nach Entdeckung an TacNGear per Telefon, E-Mail oder durch einen Besuch in unserem Lager in Falun wenden. Reklamationen können nicht später als 3 Jahre nach Erhalt eines Artikels geltend gemacht werden.

Sobald die Ware zurückgegeben, geprüft und die Beschwerde genehmigt wurde, entschädigt TacNGear Sie gemäß den Regeln des Consumer Purchase Act (1990: 932) durch Reparatur des vorhandenen Produkts, durch ein neues gleichwertiges Produkt, Preissenkung oder durch Rückforderung Ihrer Zahlung für das Produkt (inkl. b. sonstige Kosten, mit Ausnahme einer unterzeichneten Versicherung oder einer vorrangigen Behandlung).

TacNGear prüft/testet eingereichte oder eingereichte Waren entsprechend der von Ihnen angegebenen Fehlerbeschreibung, es ist daher von Vorteil, wenn diese möglichst detailliert ist. Wenn sich herausstellt, dass der Artikel fehlerfrei oder äußerlich beschädigt ist, wird eine Fehlerbehebungs- und Versandgebühr erhoben, um die Kosten von TacNGear zu decken.

Zeit
Die geschätzte Reparaturzeit beträgt 2-3 Wochen. TacNGear strebt nach Effizienz und führt Reparaturen so schnell wie möglich durch. Wenn ein Produkt zweimal repariert werden muss und derselbe Fehler ein drittes Mal auftritt, können Sie eine Stornierung des Kaufs beantragen. Wenn Sie das Produkt dennoch reparieren oder gegen ein neues Produkt austauschen möchten, ist dies ebenfalls möglich.

Streitigkeit
Jede Streitigkeit kann an die General Complaints Board (ARN) verwiesen werden. Die Politik von TacNGear besteht darin, den Empfehlungen von ARN zu folgen.

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TacNGear AB
556821-9132