TacNGear

Kaikkiin verkkokaupassamme saatavilla oleviin tuotteisiin ja palveluihin sovellettavat ehdot.

Ostoehdot tacngear.se
Kaikkiin verkkokaupassamme saatavilla oleviin tuotteisiin ja palveluihin sovellettavat ehdot.
Kuluttajana, joka ostaa tacngear.se kuuluukoKuluttajaoikeus, Kuluttajapalvelulakijalaki etäsopimuksista ja muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehtävistä sopimuksista. Ostajan on oltava täysi-ikäinen tai hänellä on oltava vanhempien suostumus tehdä sopimus Tacngearin kanssa.

Hinnat ja toimitus
Tuotteiden käypinä hintoina ilmoitetaan tacngear.se päivitetty reaaliajassa. Hinnat ilmoitetaan vakiona Ruotsin kruunuina ja sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden julkaisuvirheisiin.
Kaikki toimituskulut ja toimitusvaihtoehdot on ilmoitettu kassalla. Nämä voivat vaihdella riippuen siitä, mitä tuotteita tilaus koostuu sekä toimitusosoite.

Alennuskuponkeja

Vain yksi alennus kuponki per osto käytetään.

Toimitus verkkokaupastamme
Kuljetusmahdollisuudet ja kokonaistoimitusaika riippuvat siitä, mitä tuotetta haluat ostaa ja missä asut.
Tilaustuotteet (tavarat, joita ei ole varastossa) lähetetään meiltä normaalisti 7-14 työpäivän kuluessa. Jos tuotetta ei ole varastossa tavarantoimittajalla, tämä aika voidaan ylittää rajattomasti.

Kassalla annettu toimitusaika on vain osoitus siitä, kuinka monta työpäivää kestää ennen kuin toimitus saapuu perille. Poikkeamia voi esiintyä eri syistä. Yksi esimerkki voisi olla se, että kuljetusyhtiö järjestää lähetyksen väärin tai jos tapahtuu liikenneonnettomuus.

DB Schenker
Tällä toimitustavalla lähetys lähetetään lähimpään DB Schenkerin noutopisteeseen. Löydät agenttisi täällä. 

PostNord MyPack
Tällä toimitustavalla lähetys lähetetään lähimpään noutopisteeseen. Postnordille löydät agenttisi täällä.

Noutoruoka
Jos valitset kokoelman, tuotetta ei lähetetä. Sinun odotetaan saapuvan noutopisteeseemme, joka on lueteltu kassalla 7 päivän kuluessa noutaaksesi tilaamasi tuotteen.

Peruuttaminen
TacNGear AB toimii aina minimoidakseen toimitusajat ja usein käsittelemme tilauksesi heti ostoksesi jälkeen. Toisinaan lyhyestä käsittelyajasta johtuen peruutusta ei yleensä ole mahdollista tehdä tilauksen tekemisen jälkeen. Sinulla on kuitenkin mahdollisuus palauttaa lähetyksesi meille suoraan agentillesi, kun olet vastaanottanut lähetyksesi. KS.erillinen kappale ilmaisesta paluuvakuutuksesta.

Toimitusviive
Viivästyksen sattuessa sinuun otetaan mahdollisuuksien mukaan yhteyttä tiedon syystä ja uusista toimitustiedoista. Olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää. Sen jälkeen tarjoamme sinulle mahdollisuuden jatkaa ostoa tai peruuttaa tilauksen täyden hyvityksen.

Lähetettyä lähetystä koskevat erityiset tiedot, kuten sen sijainti jne.ota yhteyttä vastaavaan varustamoon.

Toimitus useamman kuin yhden tuotteen oston yhteydessä
Jos tilaat useita tuotteita, lähetämme ne yleensä aina samassa lähetyksessä. Saatat kuitenkin saada tuotteesi useassa lähetyksessä, sillä valitsemme aina kullekin tuotteelle sopivimman kuljetusvaihtoehdon, mutta maksat aina vain yhdestä rahdista.
Jos osia tilauksestasi ei ole varastossa, tilauksesi lähetetään yleensä vasta, kun kaikki tilatut tuotteet ovat valmiina toimitettavaksi. Jos haluat saada osittaisen toimituksen, joka on voimassa vain Ruotsissa, ota meihin yhteyttä.

Vamma synnytyksen aikana
TacNGear tarkastaa jokaisen lähetyksen ennen kuin se lähetetään sinulle.

Jos toimituksesi on vaurioitunut, sinun täytyy tehdä valitus varustamolle heti, kun olet havainnut vahingon. Ilmoita tästä myös asiakaskeskukseemme mahdollisimman pian, kohtuullisessa ajassa.

Vahinko lasketaan sekä näkyväksi että piileväksi vahingoksi, mikä tarkoittaa, että tuote on poistettava pakkauksestaan ja tavara on tarkastettava huolellisesti. Muista säilyttää kaikki pakkaukset (tuotepakkaukset) kuljetusvaurioiden varalta. Tämä on niin, että kuljettaja voi tarkastaa tavarat pakkauksineen.

Noutamaton lähetys

Lähetys, jota ei ole noudettu noutopisteestä / välittäjältä varatun ajan kuluessa ja joka siten palaa automaattisesti meille, asiakkaalta veloitetaan 395 kruunua sisältäen arvonlisäveron palautuksen lähetys-ja hallintokulujemme kattamiseksi.

Lakisääteinen peruuttamisoikeus

Meidän "365 päivän avoin osto" Lue alempana.

Kun ostat tavaroita tacngear.se kuluttajana sinulla on aina etäsopimuksista ja liiketilojen ulkopuolisista sopimuksista annetun lain (2005:59) mukainen peruutusoikeus, tietyissä tapauksissa oikeus peruuttaa ostos (peruutusoikeus). Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi lähettämällä tai lähettämällä ilmoitus Tacngearille 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tilatun tuotteen.

Peruuttamisoikeudesta suljetaan pois tietokoneohjelmat sekä ääni-ja videotallenteet, kun tiivistys/tiivistys on rikki. Tiivistys tarkoittaa myös teknistä tiivistystä (esimerkiksi sarjatiivistystä).

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeutta, sinun tulee asiakkaana ottaa yhteyttä Tacngeariin, mieluiten sivustomme oikeassa alareunassa olevan vihreän kuvakkeen kautta, toissijaisesti yhteyttä voi ottaa puhelimitse tai postitse. Voit myös ilmoittaa tacngearille ostoksen peruuttamisesta täyttämällä ja lähettämällä Kuluttajaviraston lomakkeen tacngeariin. Lomakkeen löydät täältä: http://publikationer.konsumentverket.se/sv/publikationer/lagarregler/lagar/2angerblankett.html. Lomake lähetetään kohdassa "ota yhteyttä" mainittuun osoitteeseen.

Peruuttamisoikeutta käytettäessä tavarat on palautettava Tacngearille 14 päivän kuluessa peruuttamisoikeuden käyttöä koskevasta ilmoituksesta. Voit myös palauttaa tuotteen varastollamme Falunissa. 
Palautuskuljetus sinun täytyy maksaa itse, ellet ole valinnut ilmaisen palautusvakuutuksen. Suosittelemme, että käytät tähän esimerkiksi PostNordin yrityspakettia. Edellytämme, että lähetys lähetetään suojatulla tavalla, jossa paketin numero saadaan, jotta lähetystä voidaan seurata. Paluu voidaan suorittaa vasta, kun se on saavuttanut meidät.

Tuote on lähetetty takaisin alla olevaan osoitteeseen:

TacNGear AB
Tie 6
791 77 Falun
Ruotsi

Summa, jonka olet maksanut tuotteesta, mukaan lukien alkuperäinen toimituskulut (lukuun ottamatta vakuutusta tai priority handling-palvelua), palautetaan viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisoikeuden käyttämisestä, edellyttäen, että TacNGear on saanut tuotteen vastineeksi tässä ajassa. Palautukset voidaan maksaa muulla tavoin kuin maksutavalla.

Tutkintaoikeus

Sinulla on oikeus tutkia tavaroita siinä määrin kuin se on tarpeen tavaroiden ominaisuuksien tai käyttötarkoituksen määrittämiseksi samalla tavalla kuin fyysisessä kaupassa käydessäsi. Sinua voidaan kuitenkin vaatia korvaamaan tacngear tavaroiden arvon menetyksestä, jos tavaroita on käytetty tai käsitelty enemmän kuin oli tarpeen niiden ominaisuuksien tai käyttötarkoituksen määrittämiseksi. Tällainen hinnanalennus voi olla tavaran kokonaishinta. Tacngear on tehnyt tämän arvion yksimielisesti.

Jos saamme tuotteen, joka haisee esimerkiksi pesuaineelle tai hielle, tuotetta on käytetty perusteellisemmin kuin tarkastusoikeus sallii.

 

 

356 päivän palautusoikeus.

Mitä tavaroita voi palauttaa?

Voit palauttaa kaikki tuotteet 365 päivän kuluessa ostopäivästä (koskee kauden 2019-01-01 jälkeen tehtyjä ostoja).

  • Esineiden on oltava uudessa kunnossa.
  • Esineiden on oltava käyttämättömiä.
  • Tuotteet on pesemätön / puhdistettu.
  • Vaatteita yms. saa kokeilla kuin kaupassa,mutta ei käyttää.
  • Tuotteiden tulee olla alkuperäispakkauksessa ja kaikki tunnisteet / etiketit jne.

Mitä tavaroita ei voi palauttaa?

  • Ilmaiset tuotteet
  • Lahja
  • Omat tuotteet
  • Jalostetut tuotteet
  • Lisää poikkeuksia voi olla

Maksaako paluu mitään?

  • Palautuskäsittely on maksutonta.
  • Toimitus meille maksaa sinulle.
  • Jos valitsit ottaa meidän ilmainen paluu vakuutus, toimitus meille on ilmainen!
  • Jos et ostanut ilmaista palautusvakuutusta, voit ostaa palautusetiketin meiltä.
  • Voit myös maksaa merenkulun muilla tavoin. 
    Jotta voimme hyväksyä palautuksen vasta sen jälkeen, kun se on palannut meille, on suositeltavaa voimakkaasti että lähetys on varattu seuranta ja vakuutus.

Palautus tai tosite ostettaessa takaisin?

  • Jos olet halunnut peruuttaa ostoksen ja että me ostamme tavarasi takaisin, saat joko rahasi takaisin tai saman suuruisen kupongin.
  • Palautusperuuttamisoikeuden yhteydessä voidaan tehdä vain, jos palautus tapahtuu 14 päivän kuluessa ostopäivästä.
  • Kuponki myönnetty kaikissa muissa tapauksissa, joissa takaisinmaksua ei suoriteta. Arvotodistuksen voimassaoloaika on 1 vuosi.

Kuinka kauan palautusprosessi kestää?

  • Kun olemme saaneet palautuksen, käsittelemme palautuksesi yleensä 5 työpäivän kuluessa.
  • Tavu - Jos olet päättänyt vaihtaa tuotteesi, lähetämme varastotuotteet yleensä 4 työpäivän kuluessa muutoksen hyväksymisestä.
  • Takaisinosto -Kun olemme hyväksyneet ostoksesi, aloitamme joko palautusprosessin tai kupongin myöntämisen riippuen siitä, kuinka kauan oston jälkeen on kulunut. Tositteiden myöntäminen tapahtuu yleensä 5 työpäivän kuluessa. Palautukseen kuluu eri määrä aikaa valitusta maksutavasta riippuen, mutta yleensä rahat palautetaan 7 arkipäivän kuluessa.

 

Tilaus
Kun olet suorittanut tilauksen, järjestelmämme lähettää automaattisesti tilausvahvistuksen määritettyyn sähköpostiisi. Lue huolellisesti tilausvahvistus, kun saat sen, ja tarkista, vastaako tilausvahvistus tilausta.

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksesi tai sen osia, jos esimerkiksi tilaamasi tuote on myyty loppuun.

Yritysten ja valtion ostot
Kun toimit yrityksenä tai viranomaisena, sovelletaan myyntilakia. Lain mukaan ostajalla on 2 vuoden valitusoikeus. Laajennettua suojaa varten voit allekirjoittaa turvallisuussopimuksen tapauksissa, joissa sitä tarjotaan.

Varaus
Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksia, olipa kyse epätarkkuuksista, kuten tulostusvirheistä, teknisistä ongelmista tai massatilauksista. Virheellisen tiedon ilmetessä sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi kuluttajaostolakiin viitaten. Varaamme myös viivästyksiä ja loppumyyntiä varten. Jos tilattu tuote on loppunut varastosta, pidätämme oikeuden lähettää vastaavan korvaavan tuotteen sen sijaan. Sitten tietenkin on täysi oikeus palata ja saada rahat takaisin sekä tavaroiden ja merenkulun jos et ole tyytyväinen. Tuotteen vastaanottaminen, jota et ole tilannut, on kuluttajaostolain mukaan pätevä valitusperuste.

Tukkutilaukset / tilaukset vähittäismyyjiltä
Pidätämme oikeuden lopettaa ja luottomassatilauksiin tai jälleenmyyjien tilauksiin.

Maksu
Kaikki hinnat esitetään standardeina sisältäen lakisääteisen arvonlisäveron. Voit valita kassalla esitettyjen maksutapojen välillä. Luvattoman käytön riskin minimoimiseksi kaikki maksutiedot salataan.

Kaikista maksutavoista laskutusta lukuun ottamatta veloitetaan tilauksen tekemisen yhteydessä, vaikka tilaus lähetettäisiin myöhemmin. Tilaus voidaan lähettää myöhemmin kuin tilaushetkellä, jos yksi tai useampi tilatuista tavaroista ei ole varastossa tilaushetkellä.
Jos olet valinnut laskun, se lähetetään sähköpostiisi, kun tilauksemme on valmis toimitettavaksi. Osatoimituksessa koko tilaus laskutetaan ensimmäisessä osatoimituksessa. Vakiolaskussa Collectorin kautta on 30 päivän luottoaika.

Laskun vastaisen tilauksen yhteydessä tehdään luottotarkastus. Sinulle lähetetään kopio shekistä. Tilauksen yhteydessä voi periä laskutusta vastaan laskutusmaksun. Maksu näkyy sekä kassalla että laskussa. Hyväksytyn luottotarkastuksen jälkeen tavarat toimitetaan rekisteröityyn osoitteeseesi.

Kun valitset osamaksun maksutavaksi, allekirjoitat maksuprosessin aikana ehtosopimuksen. Tämä sopimus on sinun ja rahoituskumppanimme välinen. Tilinomistaja ymmärtää, että tililtä veloitetaan korko ja setup-maksu ja että nämä ovat kustannuksia, jotka lisätään sen lisäksi, mitä näkyy tilauskatsauksessa osoitteessa tacngear.se nämä kustannukset esitetään sen sijaan rahoituskumppanimme kanssa. Maksu tilille suoritetaan kuukausittain ehtojen mukaisesti allekirjoitettu rahoituskumppani ostoprosessin aikana. Jos maksu on myöhässä tilille, tästä veloitetaan myöhästymismaksu ja mahdollisesti. etu.

Tilausostoissa, joissa sopimus on maksettava kuukausittain, tietosi tallennetaan salattuina ja suojattuina maksupartnerimme kanssa ja toimittajamme käyttää niitä maksutapahtuman suorittamiseen. Suostumus tähän saadaan ostoprosessin aikana.

Henkilötiedot ja yksityisyys
Kun kirjaudut sisään sivustollemme, tai heti kun siirryt kassalle, kaikki tiedot on salattu. Jos et ole kirjautunut sisään sivustollemme ostohetkellä, osto tapahtuu vieraana. Jos haluat esimerkiksi ansaita VIP-kanta-asiakaspisteitä, sinulla on oltava tili.

Rekisterinpitäjä on TacNGear AB, emmekä koskaan luovuta tai myy tietoja kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta maksunkäsittelijäämme, joka hoitaa rahan siirron. Sinulla on oikeus pyytää rekisteriotetta tallentaaksesi, mitä tietoja sinusta on tallennettu, ja korjaamme virheelliset tiedot pyynnöstä. Pyydettäessä poistamme kaikki tietosi järjestelmistämme. TacNGear ei koskaan lähetä sähköposteja sinulle myynninedistämistarkoituksessa, ellet ennen tehnyt ostoksen kanssamme tai muuten pyytänyt tätä.

Sivustomme käyttää ns. evästeitä. Se on standardoitu tekniikka, jota lähes kaikki sivustot käyttävät nykyään. Tarkoituksena on pystyä pitämään tilastoja siitä, miten sivustoa käytetään, ja antaa meille hyödyllistä tietoa siitä, miten voimme parantaa sivuja käyttäjillemme. Selaimesi asetuksissa voit halutessasi olla hyväksymättä evästeitä.

Ennakkovaraus
Ennakkovarauksella tarkoitetaan sitä, että näitä tuotteita ei julkaista vielä ja alustava aika tai Päivämäärä näkyy. Heti kun tiedämme oikean päivämäärän, päivitämme alla vastaavan tuotteen. Varaamme lopulliseen myyntiin varausta edeltävän ajan.

Tilaus
Kun tuote on merkitty" loppu", se tarkoittaa, että se ei ole varastossa tai ei ole tällä hetkellä varastossa, vaan se on tilattava toimittajalta. Tämä tarkoittaa, että toimitusaika voi olla hieman pidempi. Normaali toimitusaika on 7-14 arkipäivää. Pidätämme oikeuden lopulliseen myyntiin kanssamme ja / tai toimittajan kanssa. Tämä voi viivästyttää toimitusta entisestään.

Huolto ja korjaus
Haluamme kiinnittää huomionne siihen, että ohjelmistovirheet, nestevauriot, ulkoiset vauriot ja muut käsittelyvirheet eivät kuulu takuun tai valituksen piiriin. Jos virhe on lain ulottumattomissa tai jos kustannusarvio hylätään, siitä voi koitua kustannuksia toimitus-ja tarkastuskuluja. Varmuuskopioi aina tietosi, ennen kuin lähetät tuotteen tallennusvälineen huoltoa varten, koska on olemassa vaara, että tämä katoaa korjaamisen aikana.

Valitus
Sinun pitäisi tutkia kaikki tavarat huolellisesti saatuaan varmistaa, että ne ovat virheettömiä ja toimivat oikein, ja että ne ovat odotettuja ominaisuuksia.

Jos haluat väittää virheitä tilatussa tuotteessa, sinun pitäisi kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun vika havaittiin, tai olisi pitänyt havaita, ota yhteyttä tacngeariin puhelimitse, postitse tai käymällä varastollamme Falunissa. Valitus voidaan tehdä aikaisintaan 3 vuoden kuluttua tuotteen vastaanottamisesta.

Kun tavara on palautettu, tarkastettu ja reklamaatio hyväksytty, TacNGear korvaa sinulle kuluttajaostolain (1990:932) sääntöjen mukaisesti korjaamalla olemassa olevan tuotteen, uudella vastaavalla tuotteella, hinnanalennuksella tai perimällä maksusi tuotteesta (ml. muut kustannukset, lukuun ottamatta allekirjoitettua vakuutusta tai priorisoitua käsittelyä).

TacNGear tarkastukset / testit toimitettu tai toimitettu tavaroita mukaisesti virhe kuvaus annoit, se on siis etu, jos se on mahdollisimman yksityiskohtainen. Jos tuotteen todetaan olevan virheetön tai ulkoisen vahingon alainen, tacngearin kulujen kattamiseksi veloitetaan vianetsintä-ja lähetysmaksu.

Aika
Arvioitu korjausaika on 2-3 viikkoa. TacNGear pyrkii tehokkuuteen ja suorittaa korjaukset mahdollisimman nopeasti. Jos tuote on korjattava kahdesti ja sama vika ilmenee kolmannen kerran, voit pyytää ostoksen peruuttamista. Jos haluat vielä korjata tuotteen tai vaihtaa sen uuteen tuotteeseen, tämä on myös mahdollista.

Riita
Kaikki riidat voidaan saattaa yleisen valituslautakunnan (Arn) käsiteltäväksi. Tacngearin toimintaperiaatteena on noudattaa Arnin suosituksia.

--------------

TacNGear AB
556821-9132