Conditions TacNGear

Les modalités et conditions applicables à tous les produits et services disponibles dans notre boutique en ligne.

Conditions pour tacngear.se
Les modalités et conditions applicables à tous les produits et services disponibles dans notre boutique en ligne.
En tant que consommateur qui magasinent à tacngear.se vous êtes couvert parLes achats à la consommation, Loi sur les services à la consommationetLoi sur les contrats à distance et hors lieux. L'acheteur est l'âge ou tenir le consentement des parents à conclure des accords avec TacNGear.

Prix ​​et frais
Les prix actuels des produits laissés sur tacngear.se mis à jour en temps réel. Les prix sont fixés par défaut en SEK TVA incluse. Sous réserve de toute publiceringsfel.
Les frais de transport et les options d'expédition qui sont disponibles dans la caisse. Ceux-ci peuvent varier en fonction de quels produits l'ordre constitué, et adresse de livraison.

Coupons rabais

Un seul coupon par achat utilisé.

Livraison de notre boutique en ligne
Les options de transport et les délais de livraison totale dépend du produit que vous souhaitez acheter, et où vous habitez.
articles de livraison (marchandises ne sont pas en stock) envoyés de nous habituellement dans les 7-14 jours. Si un article ne pas être en stock chez le fournisseur, ce temps peut être dépassé de manière illimitée.

horodatage de Leveranssättets répertorié dans le box-office est une indication de combien de jours il faut pour la livraison vous atteint. Des variations peuvent se produire pour diverses raisons. Un exemple pourrait être qu'un envoi felsorteras de la société de transport ou si un accident de la circulation se produit.

Points de vente Schenker
Avec cette méthode d'expédition pour envoyer l'élément le plus proche uthämtningsställe DB Schenker. Vous pouvez trouver votre représentant ici. 

PostNord MyPack
Avec cette méthode d'expédition pour envoyer l'élément le plus proche uthämtningsställe. Vous pouvez trouver votre représentant pour PostNord ici.

Collection
Si vous choisissez mets à emporter sera donc le produit ne pas être envoyé. Vous êtes alors censé être dans les 7 jours de se rendre à notre uthämningsställe indiqué à la caisse pour obtenir votre être commandé.

Annulation
TacNGear AB travaille toujours pour réduire au minimum les délais de livraison et souvent traité votre commande directement chez nous après avoir terminé votre achat. En raison du temps de traitement parfois courte, il est généralement pas possible de faire une annulation après l'ordonnance définitive. Cependant, vous avez la possibilité de retourner votre article nous directement avec votre agent lorsque vous recevez votre envoi. Voir pièce séparée gratuit Politique de retour.

Délai de livraison
A tout retard, vous serez aussi loin que possible contact avec vous des informations sur la raison et les nouvelles informations d'expédition. Vous êtes toujours les bienvenus à nous contacter si vous avez des préoccupations ou des questions. Nous vous offrons quand choisir entre continuer l'achat ou annuler la commande avec remboursement complet.

Pour que des informations spécifiques sur un élément SENT, de sorte que est-ce, etc., s'il vous plaît contacter les compagnies maritimes respectives.

Livraison lorsque vous achetez plus d'un produit
Si vous commandez plusieurs produits que nous transportons habituellement toujours dans la même expédition. Cependant, il peut arriver que vous recevez vos produits dans des envois multiples, nous avons toujours choisi l'option la plus commode de transport pour le produit, mais vous payez toujours que pour l'expédition.
Si certaines parties de votre commande ne sont pas en stock, généralement envoyé votre commande jusqu'à ce que tous les produits commandés sont prêts à être livrés. Si vous souhaitez recevoir la livraison partielle, applique seulement en Suède, merci de nous contacter.

Dommages à la livraison
TacNGear inspecter chaque élément avant qu'il ne soit envoyé.

Si votre envoi est endommagé pendant le transport, vous devez faire une compagnie de transport de plainte dès que vous découvrez les dégâts. Signaler cela aussi à notre Centre de service clientèle le plus tôt possible, dans un délai raisonnable.

En tant que dommages causés à la fois visibles et cachés, ce qui signifie que vous devez supprimer le produit de son emballage et inspecter les marchandises avec soin. N'oubliez pas de garder tous les emballages (emballages de produits) aux dommages causés par le transport. C'est pour que le transporteur soit inspecté les marchandises, y compris l'emballage.

Expédition non effondrée

Un envoi non récupéré à partir d'un centre de récupération / agent de bord à la mise de côté et nous revient donc automatiquement à nous, le client sera débité SEK 395, y compris la TVA pour couvrir les frais de retour et nos coûts administratifs.

Retrait statutaire

Pour notre "achat ouvert de 365 jours", lisez plus loin.

Lors de l'achat de biens de Tacngear.se, vous êtes un consommateur, retirez-vous toujours par la loi (2005: 59) sur les contrats à distance et les accords en dehors des locaux commerciaux rapprochés, dans certains cas, le droit de se retirer d'un achat (à droite de droite). Cela signifie que vous avez le droit d'annuler votre achat en laissant à TacnGear ou en envoyant un message à ce sujet dans les 14 jours suivant le jour où vous avez reçu l'article commandé.

Du droit du retrait, des programmes informatiques et des enregistrements audio et d'image sont exclus lorsque l'étanchéité / étanchéité est cassé. Les joints joints font également référence à un joint technique (par exemple, numéro de série).

Si vous souhaitez utiliser le droit de rétractation, vous devez contacter Tacngar, de préférence via l'icône verte qui peut être trouvée au bas à droite de notre site, le contact secondaire se fait par téléphone ou par courrier. Vous pouvez également informer TACNGEAR sur l'achat en complétant et en affectant le formulaire de l'agence de consommation à TACGNGEAR. Si vous trouvez le formulaire ici: http://publikationer.konsumentverket.se/sv/publikationer/lagarregler/lagar/2angerblankett.html. Le formulaire est envoyé l'adresse spécifiée sous la rubrique "Contactez-nous".

Dans l'exercice du droit de rétractation, les marchandises sont retournées à Tacngar dans les 14 jours suivant la notification de l'exercice du droit de rétractation. Vous pouvez également retourner le produit dans notre magasin à Falun. 
L'expédition de retour que vous devez payer vous-même sauf si vous avez choisi une assurance de retour libre. Nous vous recommandons d'utiliser, par exemple, le package de la société de Postnord pour cela. Nous avons besoin que l'envoi soit envoyé en toute sécurité lorsqu'un numéro de colis est obtenu de manière à ce que l'envoi puisse être suivi. Le retour ne peut être terminé que lorsqu'il nous a atteint.

Le produit a été envoyé en retour à l'adresse ci-dessous:

Tacngear AB.
Rissgårdsvägen 6.
791 77 Falun.
La Suède.

Le montant que vous avez payé pour les marchandises, y compris les frais d'expédition originaux (à l'exclusion de toute gestion des priorités d'assurance ou de service), sera remboursé au cours des 14 jours suivant la réception de votre avis d'exercice du retrait, à condition que Tacngar dans ce temps a reçu la marchandise retourner. Le remboursement peut être fait autrement que dans la voie du paiement.

Droits de sondage

Vous avez le droit d'enquêter sur le produit dans la mesure nécessaire pour déterminer les caractéristiques ou la fonction du produit, de la même manière que lors de la visite d'un magasin physique. Cependant, vous pouvez être obligé de remplacer Tacngar pour la réduction de la valeur du produit si le produit a été utilisé ou traité dans une plus grande mesure que nécessaire pour déterminer ses caractéristiques ou sa fonction. Ces déductions de prix peuvent atteindre le prix total des marchandises. Cette évaluation est faite à l'unanimité par Tacngar.

Si nous recevons un produit, par exemple, odeur de détergent ou de sueur, le produit a été utilisé de manière plus détaillée que la Cour d'éducation.

 

 

356 jours d'achat ouvert.

Quels articles peuvent être retournés?

Vous pouvez retourner tous les articles dans les 365 jours à compter de la date d'achat. (S'applique aux achats effectués après 2019-01-01).

  • Les articles doivent être en bonne condition.
  • Les articles doivent être inutilisés.
  • Les articles doivent être non lavés / nettoyés.
  • Les vêtements, etc. doivent être essayés comme dans un magasin, mais non utilisés.
  • Les articles doivent être dans l'emballage d'origine et avec toutes les étiquettes / étiquettes, etc. à gauche.

Quels articles ne peuvent pas être retournés?

  • Produits gratuits.
  • Cadeau certifié
  • Produits spécialement commandés
  • Produits raffinés
  • Plus d'exceptions peuvent survenir

Cela coûte-t-il quelque chose à retourner?

  • La gestion de retour est gratuite.
  • L'expédition à nous vous paye.
  • Avez-vous choisi de souscrire notre assurance de retour gratuite est la livraison à nous gratuitement!
  • Si vous n'avez pas acheté notre assurance retour gratuite, vous pouvez acheter une étiquette de retour de nous.
  • Vous pouvez également payer l'expédition autrement. 
    Afin que nous puissions approuver le retour que lorsque cela nous est retourné, il est donc recommandé fort que l'envoi est réservé avec suivi et assurance.

Certificat de remboursement ou de vérification lors de la rachat?

  • Avez-vous voulu annuler l'achat et que nous devrions racheter vos marchandises, vous obtiendrez l'argent ou un certificat de valeur sur le même montant.
  • RembourserEn ce qui concerne le droit de rétractation ne peut se produire que si le retour a lieu dans les 14 jours suivant la date d'achat.
  • Certificat de valeur Délivré dans tous les autres cas lorsque le remboursement n'est pas mis en œuvre. La validité du certificat de valeur est de 1 an.

Combien de temps dure le processus de retour?

  • Dès que nous avons reçu le retour, nous gérons généralement votre retour dans les 5 jours de la semaine.
  • Changer - Avez-vous choisi de changer votre produit, nous allons envoyer des articles en stock généralement dans les 4 jours de semaine après l'approbation du changement.
  • Rachat -Après avoir approuvé votre rachat, nous initialisons le processus de remboursement ou l'émission d'un certificat de valeur, en fonction du temps passé après l'achat. La question des certificats de valeur a généralement lieu dans les 5 jours de la semaine. Lors du remboursement, cela prend différentes fois en fonction du mode de paiement choisi, mais l'argent est généralement remboursé dans les 7 jours de semaine.

 

Commandement
Une fois que vous avez terminé une commande, nos systèmes envoient automatiquement une confirmation de commande à votre courrier électronique spécifié. Lisez attentivement la confirmation de la commande lorsque vous l'avez reçue et examinez si la confirmation de la commande est cohérente avec la commande.

Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande ou vos parties si le produit que vous avez commandé a été épuisé.

Achats d'affaires et d'autorité
Lorsque vous magasinez comme une entreprise ou une autorité, c'est la loi d'achat qui s'applique. Selon cette loi, l'acheteur a 2 ans de plainte. Pour une protection étendue, on peut signer un accord de sécurité dans les cas où cela est offert.

Réservation
Nous nous réservons le droit d'annuler des commandes, qu'il s'agisse d'inexactitudes telles que des erreurs d'impression, des problèmes techniques ou des commandes de masse. En cas d'informations d'erreur, vous avez le droit de soulever votre achat, faisant référence à la loi sur les consommateurs. Nous nous réservons également des retards et des ventes finales. Si un produit commandé est en place, nous nous réservons le droit d'envoyer un article de remplacement équivalent. Vous avez alors évidemment le retour complet à droite et récupérez l'argent pour être et expédier à la fois si vous n'êtes pas satisfait. Obtenir un article que vous n'avez pas commandé est une base valide pour la plainte selon la loi sur les consommateurs.

Commandes de masse / Commandes des détaillants
Nous nous réservons le droit d'arrêter et de créer des commandes de masse ou des commandes de détaillants.

Paiement
Tous les prix sont présentés comme alcoolisés, y compris la TVA statutaire. Vous pouvez choisir entre les méthodes de paiement présentées à la caisse. Pour minimiser le risque d'accès non autorisé, tous les détails de paiement sont cryptés.

Pour toutes les méthodes de paiement, à l'exception de la facture, vous serez facturé lorsque la commande est ajoutée, même si la commande est envoyée à une date ultérieure. Une commande peut être envoyée ultérieurement qu'au moment de la commande si un ou plusieurs des marchandises commandées ne sont pas en stock à la commande.
Si vous avez sélectionné une facture, cela est envoyé à votre email lorsque notre commande a été terminée pour la livraison. À Dell Livraison, toute la commande est facturée à la première fois. La facture standard via Collector a 30 jours de temps de crédit.

En liaison avec l'ordre contre la facture, une vérification de crédit est faite. Vous obtenez une copie du contrôle vous a envoyé. Une taxe de facturation peut s'appliquer lors de la commande de la facture. Ces frais apparaissent à la fois dans la caisse et sur la facture. Lorsque des contrôles de crédit approuvés, les marchandises seront livrées à votre adresse enregistrée.

Au moment de choisir le paiement comme mode de paiement ont signé un accord conditionnel à vous au cours du processus de paiement. Cet accord est entre vous et nos partenaires de financement. Le titulaire du compte est d'accord que le compte des frais d'intérêt chargé et l'arrangement et que ce sont les coûts supplémentaires par rapport à ce qui est indiqué dans le résumé de l'ordre sur tacngear.se. Ces coûts sont présentés au lieu de nos partenaires financiers. Le paiement au compte sera effectué chaque mois en accord avec les termes signés avec le partenaire de financement dans le processus d'achat. À retard de paiement en compte, chargé que les frais de retard et possible. l'intérêt.

Pour abonnemangsköp où un contrat comme magasin payable mensuellement vos données cryptées et sûr à notre partenaire de paiement, et est utilisé par notre fournisseur pour être en mesure de compléter la transaction. Le consentement à ce obtenu par vous au cours du processus d'achat.

Vie privée et confidentialité
Lorsque vous vous connectez à notre site, ou dès que vous passez à la caisse, Crypte toutes les informations. Si vous êtes connecté à notre site au moment de l'achat cela se produit en tant qu'invité. Par exemple, pour gagner des points de fidélité VIP, vous devez avoir un compte.

Le contrôleur de données personnelles est TacNGear AB et nous ne vend pas ou transmet des informations à des tiers, à l'exception de nos processeurs de paiement que les transferts d'argent de la poignée. Vous avez le droit de demander un relevé de notes pour enregistrer les informations stockées sur vous et nous ajustons des informations incorrectes sur demande. Sur demande, nous allons supprimer toutes vos données de nos systèmes. TacNGear vous n'envoyer des emails à des fins publicitaires, si pas auparavant l'achat de nous ou demandé d'être cela.

Notre site utilise des cookies. Il est une technologie standard que presque tous les sites Web utilisent actuellement. Le but est de fournir des statistiques sur la façon dont le site est utilisé et nous fournir des informations utiles sur la façon dont nous pouvons améliorer les pages de nos utilisateurs. Dans votre navigateur, vous pouvez choisir de ne pas accepter les cookies si on le souhaite.

Réservation à l'avance
Dans les moyens d'avance que ces produits ne sont pas encore libérés, et une période intérimaire ou la date. Dès que nous connaissons la date correcte, nous mettrons à jour le produit respectif. Sous réserve de la vente finale au cours de la période de réservation à l'avance.

Commander
Lorsqu'un produit est étiqueté « Out of stock » signifie qu'il est pas tenu en stock ou pas en stock et doit être commandé auprès du fournisseur. Cela signifie que les délais de livraison peuvent être légèrement plus long. délai de livraison normal est 7-14 jours. Nous nous réservons le droit de toute vente finale avec nous et / ou le fournisseur. Cela peut retarder la livraison ultérieure.

Entretien et réparation
Nous voulons vous signaler les bogues logiciels, des dommages liquides, les dommages externes et d'autres formes d'erreurs de manipulation ne sont pas couverts par la garantie ou garantie. Si l'erreur est en dehors de la loi, ou le rejet des estimations, il peut être un coût pour l'expédition et de test. Toujours sauvegarder vos données avant d'envoyer un produit avec un service de stockage, alors il y a un risque que cela disparaîtra dans le cadre de l'assainissement.

Plainte
Vous devriez examiner attentivement toutes les marchandises à la réception pour vous assurer qu'ils sont en bon état et fonctionne correctement, et qu'ils ont les propriétés attendues.

Si vous souhaitez des erreurs assert dans l'ordre, vous devez dans un délai raisonnable du défaut, ou aurait dû être découvert, contactez TacNGear par téléphone, par courriel ou en visitant notre entrepôt Falun. Les plaintes ne peuvent pas être faits au plus tard trois ans après la réception des marchandises.

Lorsque l'article a été renvoyé, vérifié et la plainte approuvée indemnise TACNGEAR conformément aux règles de la loi d'achat des consommateurs (1990: 932) par la réparation du produit existant, par le biais d'un nouveau produit équivalent, de réduction des prix ou d'un nouveau paiement pour le paiement produit (incl. tout autre coût, excluant toute assurance signée ou manipulation prioritaire).

Contrôles / tests TacnGear soumis ou soumis des marchandises conformément à la description de l'erreur que vous avez indiquée, c'est donc un avantage si cela est aussi détaillé que possible. Si le produit est jugé impeccable ou exposé à un impact externe, des frais de dépannage et d'expédition sont facturés pour couvrir les coûts de Tacngar.

Temps
Le temps de réparation estimé est de 2-3 semaines. Tacngar s'efforce d'efficacité et effectue des réparations le plus rapidement possible. S'il serait nécessaire de réparer un produit deux fois et la même erreur survient une troisième fois, vous pouvez demander une annulation. Si vous souhaitez toujours réparer le produit ou passer à un nouveau produit émetteur, cela est également possible.

Contestation
Tout différend peut être renvoyé au Comité général des plaintes (ARN). Tacngar a une politique de suivi des recommandations d'ARN.

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Tacngear AB.
556821-9132